Ukraine's #1 job service
- File
Данил
Спеціаліст з підтримки
Considering positions:
Спеціаліст з підтримки, Системний адміністратор, Специалист по финансовой отчетности, Инженер-технолог, IT-інженер, Спеціаліст з IT-безпеки
Age:
24 years
City:
Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10404616/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
РЕЗЮМЕ
Некрасов Данило Сергійович
Вік: 24
Місто проживання: Київ
Контактний телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
telegram: https://t.me/eight8888888888ten Посада: Customer support manager
Досвід роботи
Назва компанії: БАНК «Кліринговий дім»
Посада: : Оператор телекомунікацийних мереж
Період роботи: 20 березня 2020 – 20 червня 2020
Обов’язки: Зв’язок з клієнтами
Назва компанії: ТОВ «ФінВіз»
Посада: : Менеджер з прожажу, холодна і гарячі бази Період роботи: 12 жовтня 2020 – 24 грудня 2020 Обов’язки: Зв’язок з клієнтами, продаж
Назва компанії: ТОВ «Вейнард» Аутсорсинг (Piastrix, Kvitum)
Посада: : Customer support manager 2L Період роботи: 15 серпня 2021 – 29 жовтня 2022 Обов’язки:
Посада: : Customer support manager 2L Період роботи: 15 серпня 2021 – 29 жовтня 2022 Обов’язки:
Посада: : Customer support manager 2L Період роботи: 15 серпня 2021 – 29 жовтня 2022 Обов’язки:
• Обслуговування клієнтів, провайдерів
• Допомога в підключенні біллінгових компаній, провайдерів, агрегаторів
• Настройка бота конверсії платежів, пошук помилок в логах, розсилки мерчантам
• Верифікація
Назва компанії: Daddy/Cat casino
Посада: : Оператор онлайн-чату
Період роботи: 10 березня 2023 – 6 жовтня 2023
Обов’язки:Вирішення питань кліентів в чаті, зв’язок з фін відділенням, надання бонусів
Назва компанії: PlanetVPN
Посада: : Customer support manager
Період роботи: 15 березня 2024 – 12 грудня 2025
Обов’язки:
– Підтримка клієнтів в режимі онлайн (пошта,чат, телеграмм)
– Обробка вхідних заявок
– Аналіз причин звернення та технічна підтримка
– Уміння виявити причинно-наслідкові зв’язки і знаходження рішення у завданнях
– Уміння ефективно взаємодіяти з клієнтами та внутрішньою командою
– Підготовка звітів (за необхідності)
Освіта
Освіта
• Навчальний заклад: ТЕК БНАУ
Ступінь: Середня- спеціальна
Назва спеціальності: Оператор комп’ютерного набору
Період навчання: 2016-1019
Вміння та навики
• Знання ПК на продвинутому рівні
• Навички роботи з фотошопом
• Робота з ШІ
• Знання англійської на рівні intermediate
• Комп'ютерні навички.
Додаткова інформація
• Швидко навчаюся
• Відповідальний
• Стресостійкий
Дата
Некрасов Данило Сергійович
Вік: 24
Місто проживання: Київ
Контактний телефон: [
e-mail: [
telegram: https://t.me/eight8888888888ten Посада: Customer support manager
Досвід роботи
Назва компанії: БАНК «Кліринговий дім»
Посада: : Оператор телекомунікацийних мереж
Період роботи: 20 березня 2020 – 20 червня 2020
Обов’язки: Зв’язок з клієнтами
Назва компанії: ТОВ «ФінВіз»
Посада: : Менеджер з прожажу, холодна і гарячі бази Період роботи: 12 жовтня 2020 – 24 грудня 2020 Обов’язки: Зв’язок з клієнтами, продаж
Назва компанії: ТОВ «Вейнард» Аутсорсинг (Piastrix, Kvitum)
Посада: : Customer support manager 2L Період роботи: 15 серпня 2021 – 29 жовтня 2022 Обов’язки:
Посада: : Customer support manager 2L Період роботи: 15 серпня 2021 – 29 жовтня 2022 Обов’язки:
Посада: : Customer support manager 2L Період роботи: 15 серпня 2021 – 29 жовтня 2022 Обов’язки:
• Обслуговування клієнтів, провайдерів
• Допомога в підключенні біллінгових компаній, провайдерів, агрегаторів
• Настройка бота конверсії платежів, пошук помилок в логах, розсилки мерчантам
• Верифікація
Назва компанії: Daddy/Cat casino
Посада: : Оператор онлайн-чату
Період роботи: 10 березня 2023 – 6 жовтня 2023
Обов’язки:Вирішення питань кліентів в чаті, зв’язок з фін відділенням, надання бонусів
Назва компанії: PlanetVPN
Посада: : Customer support manager
Період роботи: 15 березня 2024 – 12 грудня 2025
Обов’язки:
– Підтримка клієнтів в режимі онлайн (пошта,чат, телеграмм)
– Обробка вхідних заявок
– Аналіз причин звернення та технічна підтримка
– Уміння виявити причинно-наслідкові зв’язки і знаходження рішення у завданнях
– Уміння ефективно взаємодіяти з клієнтами та внутрішньою командою
– Підготовка звітів (за необхідності)
Освіта
Освіта
• Навчальний заклад: ТЕК БНАУ
Ступінь: Середня- спеціальна
Назва спеціальності: Оператор комп’ютерного набору
Період навчання: 2016-1019
Вміння та навики
• Знання ПК на продвинутому рівні
• Навички роботи з фотошопом
• Робота з ШІ
• Знання англійської на рівні intermediate
• Комп'ютерні навички.
Додаткова інформація
• Швидко навчаюся
• Відповідальний
• Стресостійкий
Дата
Similar candidates
-
Спеціаліст підтримки користувачів
Kyiv -
Спеціаліст чата
10000 UAH, Kyiv -
Фахівець служби підтримки
Kyiv, Remote -
Фахівець технічної підтримки
35000 UAH, Kyiv -
Фахівець технічної підтримки
Kyiv, Remote -
QA/QC Manager Support
Kyiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/10404616/