Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10429262/

Work experience

Помічник керівника

from 03.2024 to now (2 years)
Rist, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов’язки:
•Контроль записів онлайн-уроків у Zoom (перевірка наявності, коректності запису, конвертації)
•Робота з Google Диском: завантаження записів, перевірка доступів, вирішення проблем із відкриттям файлів
•Комунікація з викладачами щодо записів уроків, технічних помилок та організаційних питань
•Взаємодія з технічною командою / адміністратором Zoom щодо корпоративних акаунтів і технічних збоїв
•Перевірка повноти навчальних матеріалів після занять
•Інформування керівництва про проблемні уроки, відсутні або пошкоджені записи
•Адміністративна підтримка щоденної роботи онлайн-школи

Досягнення:
•Вчасно виявляла та вирішувала проблеми з записами уроків, запобігаючи їх втраті
•Налагодила системний контроль записів і доступів на Google Диску
•Значно скоротила кількість технічних скарг від викладачів
•Забезпечила безперебійну організаційну роботу навчального процесу
•Була ключовою ланкою між керівником, викладачами та технічною підтримкою

Помічник керівника

from 02.2023 to 05.2024 (1 year 4 months)
Decora, Львів (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
•Комплектація та пакування замовлень відповідно до стандартів магазину
•Оформлення та відправлення посилок через служби доставки
•Контроль правильності замовлень перед відправкою
•Ведення обліку відправлених замовлень
•Комунікація з керівником щодо статусу замовлень та відправок

Досягнення:
•Забезпечила своєчасну та безпомилкову відправку замовлень
•Мінімізувала кількість помилок у комплектації посилок
•Підвищила рівень задоволеності клієнтів завдяки акуратному пакуванню та швидкій відправці
•Працювала з великим обсягом замовлень у пікові періоди без затримок

Education

Львівський національний університет імені Івана Франка

Економічний ( менеджмент ), Львів
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• MS Word
• MS Office
• Відповідальність
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• MS PowerPoint
• Організованість