Тетяна

Україна, Харків-Київ-Полтава
https://t.me/Tatyana_m4y
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Фахівець з управління проектами у сфері
онлайн освіти, керуючий/керуючий
відділом. Маркетолог.

Тетяна
Таран
ㅡ
Ключові компетенції
● soft:
● Відповідальність та проектний підхід (мислення
результатами)
● Емоційний інтелект
● Тайм-менеджмент та самоорганізація
● Системний підхід
● Лідерські та дипломатичні якості
● Вмію знаходити та посилювати сильні сторони членів
команди.
● Наполегливість та увага до деталей.

● hard:
● Кросфункціональне управління
● Постановка завдань
● Моніторинг та контроль
● Мотивація команди
● Розробка ТЗ та регламентів
● Управління співробітниками та підрядниками
● Ризик-менеджмент та управління змінами
● Календарне та ресурсне планування робіт
● Управління бюджетом
● Проведення планерок
● Складання звітів
● Вибудовування управлінських процесів
● Розробка та впровадження нового продукту
ㅡ
Досвід роботи
Керівник відділу надання освітньої послуги Інституту Нової
психології А. Матарі
БЕРЕЗЕНЬ 2023- ЛИСТОПАД 2023

Повне ведення відділу школи:
● Кросфункціональне керування
● Звітні планерки,
● Щоденні ритми та страт-сесії
● планування на місяць;
● Повне ведення документації відділу: звіти, регламенти, плани,
маркетингові звіти, контроль витрат та приходів, розрахунок ФОП
та мотивацій.
● Розробка та впровадження внутрішньої системи якості надання
послуги
● Робота з командою: постановка завдань у трекері, пошук та найм
необхідних співробітників та підрядників

Керівник програми Досвідчений інвестор у закритому
Телеграм - каналі
СЕРПЕНЬ 2022 - БЕРЕЗЕНЬ 2023

Обов'язки
● Планування маркетингових активностей для залучення клієнтів
● Тестування різних каналів залучення та діагностики механіки
продажів
● Підбір підрядників
● Управління командою та продажі через контент
● Розробка та впровадження систем матеріальної та
нематеріальної мотивації співробітників
● Підбір спікерів для колаборації
● Створення контенту на GetCourse
● Аналітичні огляди ринку інвестицій
● Гейміфікація чату
● Зворотній зв'язок із учасниками чату
● Підтримка вебінарів у Zoom
● Розробка контент-плану
● Аналіз та постінг новин та торгових сигналів.
● Проведення онлайн-сесій

Школа Інвестора/куратор-трекер/керівник відділу кураторів
ТРАВЕНЬ 2021 -БЕРЕЗЕНЬ 2023

Обов'язки
 ● Онбординг та адаптація учнів, технічна підтримка (робота з
Zoom, GetCourse, Google - таблицями, підключення до чатів
Телеграм)
● Стежити за своєчасністю зворотного зв'язку, ділитися нею з
наставниками, методистами та продюсерами курсу,
вносити пропозиції
● Створювати контент для каналу школи та чатів учнів.
● Контролювати процес навчання студентів та мотивувати їх
протягом навчання. Створювати "вау" - ефект
● Забезпечувати KPI за дохідністю та задоволеністю освітнім
продуктом.
● Навчання нових стажистів – кураторів
● Навчати технології продажу, доопрацьовувати скрипти
продажу в комунікації зі студентами школи
● Забезпечення виконання процесів і стандартів роботи для
кураторів.
● Розробка регламентів та скриптів
● Розробка системи контролю та мотивації кураторів

Особистий помічник експерта зі здоров'я /
Інстаграм-блогера
СІЧЕНЬ 2021 - ТРАВЕНЬ 2021

Обов'язки
● ведення обліку шляху клієнта
● організація особистого часу керівника
● ведення історії призначень та лікування клієнта
● формування графіка онлайн та офлайн прийомів
● підбір блогерів для колаборації
● технічна допомога клієнтам
● ведення завдань, контроль виконання завдань основними
ключовими співробітниками;
● підготовка до проведення нарад, супровід під час нарад та
фіксування домовленостей сказаних на нарад;
● щотижневе планування та підбиття підсумків наприкінці
тижня.

Маркетолог психолога-блогера
ИЮНЬ 2020 - ДЕКАБРЬ 2020

Обов'язки
● Ведення соцмереж
● Налаштування та ведення рекламної компанії
● Створення сайту
● Створення маркетингової вирви
● Продаж продукту експерта
 ● Створення гайдів, методик, лід-магнітів, трипваерів etc.

Маркетолог “Клієнти з мережі”
ДЕКАБРЬ 2019 - ИЮЛЬ 2020

Обов'язки
Створення та ведення рекламних кампаній "під ключ" від інтерв'ю,
аналізу цільової аудиторії та декомпозиції рекламної кампанії до
створення сайту та налаштування рекламної компанії (Google
Ads)

ㅡ
Освіта Національна юридична академія ім. Ярослава Мудрого,
факультет міжнародного права
2002, ХАРКІВ

ㅡ
Дополнительное ● курс копірайтингу від Тетяни Зарецької
образование ● курс СММ у ФБ+ Інстаграм(Lemon School)
● Курс PM+BA (менеджер проектів)(Lemon School)
● курс маркетингу (Клієнти з мережі)

Про себе

«Щоб бути незамінною, потрібно постійно змінюватися»

Коко Шанель.

Люблю впізнавати щось нове, вчитися. Це стосується будь-якої
сфери життя, як особистого так і професійного.

Вважаю за правильне жити і працювати з відкритим обличчям,
поважаю чесність.

Дякую за увагу до мого резюме.
З повагою, Тетяна Таран
[open contact info](look above in the "contact info" section)
telegram
whats app
https://t.me/Tatyana_m4y
[open contact info](look above in the "contact info" section)