Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10441069/

Work experience

Адміністратор медичної клініки

from 02.2024 to 11.2024 (10 months)
Happy Dental Clinic, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Координація запису пацієнтів, робота з телефонними та онлайн-заявками(до 50-80 заявок на день).
•Ведення картки пацієнта та записів на прийом у конфігурації 1С для медицини; облік наданих послуг і взаєморозрахунків.

•Обробка касових операцій, контроль оплати послуг.
•Ведення касових операцій у 1С:Підприємство (ПКО/РКО), робота з фіскальним реєстратором, зняття X/Z-звітів.

•Підтримка комунікації між пацієнтами та лікарями; вирішення конфліктних ситуацій.

Продавець-консультант

from 09.2022 to 12.2023 (1 year 4 months)
Парфумерія та косметика, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

•Консультувала клієнтів щодо асортименту, підбирала товари під потреби.
•Навчалася технікам продажу, виконувала план продажів.
•Робота з касовим апаратом, інвентаризація, підтримка порядку.

Адміністратор салону краси

from 08.2020 to 02.2022 (1 year 7 months)
Перукарня, Бердянськ (Краса, фітнес, спорт)

•Запис клієнтів, координація графіків майстрів.
•Контроль розрахунків.
•Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.

Education

Чернігівський музичний коледж імені Левка Ревуцького

025 Музичне мистецтво, Чернігів
Specialized secondary, from 2016 to 2019 (3 years)

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Продаж B2C
• 1С:Підприємство
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Привітність
• Неконфліктність
• Робота з касовим апаратом
• Уважність
• Чесність
• Висока працездатність
• Організованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Маю понад три роки досвіду у сфері клієнтського сервісу та продажів.
Володію навичками роботи з касою та 1С, швидко навчаюся новому.
Орієнтована на результат і прагну розвиватися далі.