Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10449772/

Work experience

Перукар стиліст

from 12.2024 to now (1 year 2 months)
Орендую робоче місце, Шостка (Краса, фітнес, спорт)

Перукар (індивідуальна практика)
Робота за попереднім записом, оренда робочого місця в салоні.

Соціальний працівник

from 03.2022 to 11.2024 (2 years 9 months)
Притулок для біженців, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Працювала соціальним працівником у притулку для біженців від війни в місті Варшава. Надавала психологічну та соціальну підтримку особам, які перебували у кризових життєвих обставинах. Проводила первинні психологічні консультації, кризові бесіди, оцінювала емоційний стан дорослих і дітей. Допомагала з адаптацією до нового соціального середовища, координувала взаємодію між біженцями та державними/волонтерськими організаціями, сприяла вирішенню побутових і соціальних питань.

Досягнення:
•Сприяла психологічній стабілізації та адаптації людям які постраждали від війни.
•Успішно працювала з людьми з підвищеним рівнем тривожності, ПТСР, емоційним виснаженням та втратою.
•Допомогла налагодити довірливу атмосферу в притулку, що позитивно вплинуло на психоемоційний стан мешканців.
•Отримала позитивні відгуки від підопічних та колег за емпатійність, професіоналізм і відповідальність.

Навички:
•Психологічне консультування та кризова інтервенція
•Робота з травмою, стресом і тривожними станами
•Активне слухання, емпатія, емоційна підтримка
•Комунікація з людьми різного віку та культур
•Вміння працювати в умовах високого емоційного навантаження
•Командна робота та міждисциплінарна взаємодія

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2016 to 01.2018 (2 years)
Товариство з обмеженою відповідальністю "ГУБКА БОБ КЛІН ", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Менеджер з продажу

from 02.2014 to 02.2016 (2 years)
Товариство з обмеженою відповідальністю "СІМФЕРОПОЛЬСЬКИЙ ВИНО-КОНЬЯЧНИЙ ЗАВОД ", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Education

Шосткинський фаховий коледж

Секретар керівника, Шостка
Specialized secondary, from 2001 to 2002 (1 year)

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Психологія, Київ
Higher, from 2001 to 2026 (25 years)

Additional education and certificates

Академія професійної освіти «Партнер +» Психологія спілкування з клієнтом

2025, 3 місяці

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Робота із запереченнями
• Уважність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ініціативність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Відповідальності ,вмію працювати з людьми, які пережили травматичні події, втрату, вимушене переміщення та тривалий стрес. Орієнтована на підтримку, повагу до гідності людини.
Захоплююсь практичною психологією, самоосвітою, підвищенням професійної кваліфікації, вивченням методів кризового консультування та психологічної стабілізації. Маю досвід роботи в мультикультурному середовищі та взаємодії з волонтерськими й соціальними службами.
Життєві принципи: гуманність, чесність, конфіденційність, відповідальність, повага до особистих меж, орієнтація на реальну допомогу людям.
Досягнення: успішна адаптація та психологічна підтримка сімей і осіб, які постраждали від війни; позитивні відгуки від підопічних і колег; ефективна робота в умовах кризових ситуацій.
Мені дуже шкода людей і я хочу бути хоть чимось корисною у таких не легкий час для нашої країни.