Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10474934/

Work experience

Менеджер з продажу

from 08.2025 to 01.2026 (6 months)
Хімпостачальник, ПП, Кременчук (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Успішно приймала та обробляла замовлення, консультувала клієнтів по телефону щодо товарів на сайті (WordPress) та платформі Prom.ua, забезпечуючи високий рівень сервісу та підвищення довіри клієнтів. Наповнювала сайт і маркетплейс Prom.ua новими товарами з нульової активності, що призвело до запуску та зростання успішних продажів. Працювала в системі 1С: формувала рахунки, видаткові накладні та супровідну документацію. Оформлювала чеки замовлень у ПРРО відповідно до чинного законодавства. Вела CRM-систему, систематизуючи клієнтську базу та історію взаємодій. Здійснювала холодні та теплі обдзвони бази підприємств з метою збільшення обсягів продажів та залучення нових клієнтів. Готувала та надсилала комерційні пропозиції під потреби клієнтів. Створювала відеоконтент з продукцією компанії: знімала, монтувала та публікувала відео на YouTube, що сприяло підвищенню впізнаваності бренду та зацікавленості клієнтів.

Адміністратор інтернет-магазину

from 11.2024 to 07.2025 (9 months)
Alexes, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Успішно приймала та обробляла замовлення на платформах Alexes, Prom, Rozetka, OLX, OLX Poland, що сприяло підвищенню обсягів продажів. Оновлювала та додавала товари на сайт, що покращило їхню видимість та привабливість для клієнтів. Реалізовувала ефективні рекламні кампанії на платформі Rozetka, що привернули нових клієнтів та збільшило продажі. Консультувала клієнтів по телефону, забезпечуючи високий рівень обслуговування та задоволення потреб клієнтів. Створювала ТТН для відправки по пошті, відправляла замовлення, що забезпечило швидку та точну доставку товарів. Систематизувала та вела звітність у Google Таблицях, що забезпечило прозорість процесів, зручний аналіз продажів та ефективне планування роботи. Розробила та підтримувала базу даних для співпраці з офлайн магазинами по всій Україні, що сприяло розширенню ринків збуту та збільшенню обсягів продажів. Вела CRM систему, що допомогло в підтримці взаємодії з клієнтами та збільшенні лояльності.

Education

Білоцерківський Національний Аграрний Університет

Ветеринарний
Higher, from 2017 to 2022 (5 years)

Additional education and certificates

Основи цифрового маркетингу та електронної комерції

2023, 1 місяць
Certificate

Залучення клієнтів за допомогою цифрового маркетингу

2023, 1 місяць
Certificate

Від уподобань до потенційних клієнтів: взаємодія з клієнтами онлайн

2023, 1 місяць
Certificate

Нестандартні рішення в маркетингу електронною поштою

2023, 1 місяць
Certificate

Оцінка успішності: маркетингова аналітика та вимірювання

2024, 1 місяць
Certificate

Здійснення продажів: створення й запуск магазинів електронної комерції, а також керування ними

2024, 1 місяць
Certificate

Задоволення гарантовано: розвиток лояльності клієнтів онлайн

2024, 1 місяць
Certificate

Основи роботи з Excel для аналізу даних від IBM

2024, 1 місяць
Certificate

Knowledge and skills

• Аналітичне мислення
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Креативність
• Комунікабельність
• Створення презентацій
• Проведення презентацій
• Робота в команді
• Самостійність
• Відповідальність
• Організованість

Language proficiencies

• English — average
• German — beginner
• Ukrainian — fluent