Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10482168/

Work experience

Customer support representative

from 05.2022 to 10.2022 (6 months)
PARTSiD(ONYX), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Мої основні обов'язки:
Обробка запитань клієнтів у чаті, електронною поштою та телефоном, забезпечуючи швидке вирішення проблем і дотримання правил компанії.
Збільшування обсягів продажів за допомогою використання електронного маркетингу, активно рекламуючи продукти та надаючи підтримку клієнтам.
Підвищування ефективність комунікації між різними відділами, поліпшуючи командну роботу.
Оновлювання клієнтських записів та надавання підтримки сейлз департменту.

Education

Inholland University of Applied Science

Management studies, Alkmaar
Higher, from 2023 to 2023 (less than 1 year)

Навчання розпочалося лютого 2023 і закінчилося в липні 2023. Навчалася за Erasmus+ exchange program. Країна- Нідерланди

Inholland University of Applied Science

Enterpreneuship, Amsterdam
Higher, from 2023 to 2024 (1 year)

Ще раз мала змогу навчатися за Erasmus+ exchange program. Навчання розпочалося у вересні 2023 і закінчилося в січні 2024. Країна- Нідерланди

Західноукраїнський національний університет

Міжнародний менеджмент, Тернопіль
Unfinished higher, from 2021 to 2024 (3 years)

Knowledge and skills

• Collaborative
• Pioneering
• Efficient
• Accomplished
• Determined
• Time management
• Persuasion
• WordPress
• Figma
• Email branding
• Sales management
• MS Power BI
• Ведення онлайн-чатів

Language proficiencies

• English — above average
• Polish — beginner
• Dutch — beginner
• Turkish — beginner