Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10498612/

Work experience

Спеціаліст технічної підтримки

from 08.2024 to now (1 year 7 months)
Likie, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:

Прийом вхідних дзвінків від клієнтів з усієї України;

Надання консультацій щодо наявності та бронювання ліків у партнерських аптеках;

Допомога клієнтам у виборі аптеки та оформленні замовлення;

Вирішення запитань і проблемних ситуацій клієнтів у телефонному режимі;

Підтримка високого рівня сервісу та ввічливе спілкування.

Спеціаліст техпідтримки

from 08.2024 to 09.2025 (1 year 2 months)
Likie, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Education

Харківський національний університет радіоелектроніки

Безпека інформаційних та комунікаційних систем, Харків
Higher, from 2025 to 2027 (2 years)

ХНУВС

Кібербезпека, Харків
Unfinished higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

Курси Кібернетики

2024 , 4 місяці

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Неконфліктність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent