Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10503081/

Work experience

Керуюча мережею магазинів

from 10.2007 to 01.2022 (14 years 4 months)
Бис-М, Энерджайзер, АВК, Київ (Роздрібна торгівля)

Набір, навчання та розвиток співробітників.
Мотивація команди та контроль їх ефективності.
Формування керівної ланки підрозділів.
Фінансове планування та контроль:
Забезпечення виконання планових показників (доходи, витрати, прибутковість).
Аналіз динаміки продажів та розробка заходів для збільшення прибутку.
Контроль товарообігу та управління товарними запасами.
Організація роботи:
Планування та координація діяльності магазину, ресторану чи іншого підприємства.
Забезпечення високої якості продукції та послуг.
Впровадження нових технологій та ефективних методів роботи.
Робота з клієнтами:
Контроль якості обслуговування споживачів.
Робота зі скаргами та пропозиціями клієнтів.
Розробка та впровадження програм лояльності.
Взаємодія з постачальниками:
Вибір надійних партнерів та ведення переговорів.
Оптимізація закупівель та забезпечення своєчасних поставок товарів.

Education

ХДУХТ

Товарознавство та комерційна діяльність, Харків
Higher, from 1998 to 2003 (5 years)

Червоний диплом бакалавра, червоний диплом спеціаліста.

Knowledge and skills

• Комунікативність
• Лідерство
• Урегулювання конфліктів
• Креативність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• MS Excel
• Управління персоналом
• Доброзичливість
• Контроль цінників
• Неконфліктність
• Активний продаж
• Орієнтація на результат
• MS Office
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Оформлення вітрини
• Продаж продовольчих товарів
• Розвиток продажу
• Планування продажу
• Працьовитість
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Водійські права кат. B
• Ініціативність

Language proficiencies

• Polish — average
• Ukrainian — fluent