Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10519989/

Work experience

Флорист

from 02.2025 to now (1 year 3 months)
Подарую тобі, Київ (Роздрібна торгівля)

- Створення букетів, композицій та флористичних декорацій відповідно до побажань клієнтів.

- Консультація клієнтів щодо вибору квітів, догляду за ними та оформлення замовлень.

- Приймання, обробка та догляд за живими квітами та рослинами.

- Підтримання чистоти та порядку в робочій зоні та салоні.

- Контроль залишків товару, участь у замовленні квітів і витратних матеріалів.

- Ведення обліку продажів і участь у складанні звітності.

- Дотримання санітарних норм і стандартів безпеки під час роботи з рослинами та інструментами.

- Прийом та обробка онлайн-замовлень, включаючи комунікацію з клієнтами в месенджерах або через сайт.

- Організація доставки композицій: підготовка до транспортування, координація з кур’єрами.

- Участь у фотосесіях для соц. мережі.

Продавець-консультант

from 08.2024 to 01.2025 (6 months)
МД-ФЕШН РИТЕЙЛ, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів: асортимент, розмірний ряд, історія бренду і особливості колекції поточного сезону, наявність необхідних моделей на складі;

- Обслуговування покупців (примірка, упаковка товару). Робота з постійними клієнтами: інформування про нові надходження, спеціальні акції, нові відкриття;

- Передпродажна підготовка та викладка товару, підтримання порядку в торговому залі, примірочних кімнатах і підсобних приміщеннях;

- Дотримання стандартів компанії;

- Участь в інвентаризації;

- Оформлення первинної документації при продажу товару (чеки, гарантії, обмінні листи);

- Виконання планів продажів та участь у внутрішніх тренінгах;

- Робота з рекламаціями та поверненням товару згідно з політикою компанії.

Продавець-консультант

from 03.2024 to 07.2024 (5 months)
Індітекс Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультація клієнтів щодо асортименту, трендів, розмірної сітки, матеріалів та особливостей колекцій.

- Забезпечення високого рівня обслуговування відповідно до стандартів бренду Inditex (група Zara).

- Передпродажна підготовка товару: розпакування, маркування, контроль наявності цінників.

- Викладка товару у торговому залі згідно з візуальними стандартами компанії (visual merchandising).

- Підтримання чистоти і порядку в торговому залі, примірочних та складських приміщеннях.

- Робота з касою: оформлення продажів, повернень, обмінів, участь в інвентаризаціях.

- Участь у командних зборах, навчаннях, виконання планів продажів та залучення постійних клієнтів.


Досягнення:
Продемонструвала високі результати в обслуговуванні клієнтів та організації роботи, завдяки чому була відзначена керівництвом і запрошена на стажування для підвищення на посаду комерційного спеціаліста.

Кухар

from 07.2021 to 10.2023 (2 years 4 months)
Італійська редакція, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Приготування холодних страв та закусок згідно з технологічними картами.

- Оформлення та подача страв відповідно до стандартів закладу.

- Дотримання норм закладки продуктів та контроль якості сировини.

- Підготовка та зберігання напівфабрикатів для холодного цеху.

- Контроль термінів придатності та умов зберігання продуктів.

- Підтримання чистоти і порядку на робочому місці протягом зміни.

- Дотримання санітарно-гігієнічних норм та правил HACCP.

- Ведення обліку витрачених продуктів та звітність перед шеф-кухарем.

- Взаємодія з персоналом кухні для злагодженої роботи всієї команди.

- Участь у щоденних прибираннях кухні та планових генеральних чистках.

Education

Національний університет харчових технологій

Харчові технології та інженерія, Київ
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Additional education and certificates

Базовий курс класичного і об'ємного нарощування вій

2020 рік, 2 неділі.

Ламінування та догляд вій

2023 рік, 1 неділя.

Оформлення та ламінування брів

2023 рік, 2 неділі.

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Робота в команді
• Чесність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Уважність
• Креативність
• Творчий підхід

Language proficiencies

Ukrainian — fluent