Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10531438/

Work experience

Старший диспетчер

from 12.1996 to now (28 years 8 months)
Головне управління ДСНС України у Львівській області, Львів (Державні організації)

За період роботи вчила і вдосконалювала професійної майстерності підлеглих диспетчерів та радіотелефоністів у пожежно-рятувальній службі. Приймала активну участь щодо прийому та обробки інформації та направлення сил цивільного захисту до ліквідації надзвичайних ситуацій та масштабних пожеж у м. Львові та Львівській області, за що неодноразово нагороджувалась грамотами міністерства та Головного управління за місцем праці. Надавала раціональні пропозиції, які відображалися у службовій документації оперативно-диспетчерської служби. Здійснювала контроль та проводила аналіз щодо звітних матеріалів за чергову добу від підпорядкованих підрозділів, після чого відправляла звіт на Київ.

Старший диспетчер

from 12.1996 to 04.2024 (27 years 4 months)
ГУ ДСНС України у Львівській області, Львів (Державні організації)

В період з 1996 по 2004 року перебувала на службі пожежної охорони МВС України у Львівській області (радіотелефоніст пожежно-рятувальної служби).
З 2004 року - радіотелефоніст оперативно-диспетчерської служби оперативно-координаційного центру ГУ МНС України у Львівській області.
З 2012 року - диспетчер оперативно-диспетчерської служби оперативно-координаційного центру ГУ МНС України у Львівській області.
З 2013 року - диспетчер чергової зміни оперативно координаційного центру Головного територіального управління МНС України у Львівській області.
З 2013 року - старший диспетчер чергової зміни оперативно-координаційного центру ГУ ДСНС України у Львівській області (11 років).
Також, з 2012 по 2023 рік опрацьовувала дзвінки по спецлінії "112".
Посадові обов'язки:
Забезпечувала своєчасний і точний прийом повідомлень про виникнення (загрозу виникнення) надзвичайних ситуацій, великих та резонансних пожеж, аварій, стихійних лих та здійснення позачерговий заходів щодо ліквідації їх наслідків.
Направляла пожежно-рятувальні підрозділи на пожежі, аварії та НС за необхідністю допоміжні сили і засоби, виходячи з отриманих повідомлень та відповідно до розкладу виїзду, плану залучення сил, розпоряджень керівника.
Здійснювала контроль за своєчасним виїздом пожежно-рятувальних підрозділів, аварійних служб міста.
Підтримувала постійний зв'язок і здійснювала обмін оперативною інформацією з черговими диспетчерськими екстреними службами міста та області, силовими відомствами (102, СБУ, прокуратура, тощо.).
Контролювала роботу та правильність заповнення програмного забезпечення.
Розробляла, коригувала по нарощуванні довідкових інформаційних баз даних за допомогою тестових та табличних редакторів на ПК.
Вела службову документацію відповідно до посадових інструкцій.
Передавала та приймала інформацію за допомогою телефонного та радіозв'язку.
Знання ПК: пакет MS Windows, Internet

Education

Львівське середнє професійно-технічне училище №68

Лаборант хіміко-бактеріологічного аналізу ІІ-го розряду, Львів
Specialized secondary, from 1984 to 1987 (3 years)

Additional education and certificates

Свідоцтво про присвоєння (підвищення) робочої класифікації за професією "Радіотелефоніст", АРЗ СП ГУ ДСНС України у Л/о

2022, 1 місяць

Посвідчення про підготовку з надання домедичної допомоги, АРЗ СП ГУ ДСНС у Л/о

2022, 1 місяць

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Чесність
• Самостійне прийняття рішень
• Користувач Internet
• Користувач ПК
• Неконфліктність
• Працьовитість і бажання помагати людям у важких ситуаціях
• Дисциплінованість і пунктуальність
• Стресостійкість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

В період з 2012 - 2023 рік приймала та опрацьовувала дзвінки, які надходили по екстреній лінії "112". Відповідно до повідомлення заявника направляла пожежну-рятувальну техніку, переадресовувала дзвінки до екстрених служб ("102"; "103", "104") та комунальних організацій за змістом звернення абонента.