Анастасія
Консультант клієнтської підтримки, 20 000 UAH
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10537610/
Work experience
Консультант клієнтської підтримки
from 01.2025 to now
(1 year 2 months)
Юридична компанія "Звільнимо", Дистанційно (Приватні особи)
Надання психологічної допомоги, супроводу у написанні історії для судового позову, а також супроводу зі збору документів для фізичних осіб, які готуються проходити процедуру відновлення платоспроможності (банкрутства), робота з СРМ.
Соціальний працівник
from 07.2024 to 03.2025
(9 months)
Благодійний фонд SOS ШТАБ ГРОМАДЯНСЬКОЇ ОБОРОНИ, Кам'янець-Подільський (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
Соціально-психологічна допомога для вразливих верств населення.
Education
НАВЧАЛЬНО-РЕАБІЛІТАЦІЙНИЙ ЗАКЛАД ВИЩОЇ ОСВІТИ "КАМ'ЯНЕЦЬ-ПОДІЛЬСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ІНСТИТУТ"
Факультет соціо-психологічної діяльності та реабілітації, 053 "Психологія", Кам'янець-Подільський
Unfinished higher, from 2022 to 2026 (4 years)
Additional education and certificates
"Ефективна комунікація для досягнення цілей", "Пролісок Бердянськ"
2022, 16 академічних годин.
Тренінг-марафон "TeamLead", НАВЧАЛЬНО-РЕАБІЛІТАЦІЙНИЙ ЗАКЛАД ВИЩОЇ ОСВІТИ "КАМ'ЯНЕЦЬ-ПОДІЛЬСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ІНСТИТУТ"
2022 рік, з 8 жовтня по 9 грудня.
"Навчання технік зцілення, для батьків, осіб що їх замінюють, та спеціалістів, що працюють з дітьми", " ПОРУЧ"
2023 рік, Теоретично відпрацьованих годин: 12, Практично відпрацьованих годин: 12.
Онлайн вебінар "Сучасні виклики соціальної роботи", на тему " Психосоціальна підтримка в рамках проєктивної діяльності"
2024 рік, 2 години.
"Психологiчна адаптація боротьба з страхами та самомотивація до дій", " Пролісок Бердянськ"
2023 рік, 16 академічних годин.
Тренінг-курс з психологічної підтримки та відновлення людей, які постраждали від війни
1-4 березня, 14-17 березня, 18-21 квітня 2024 Кам'янець-Подільський Кількість годин:72
Прямуємо РАЗОМ "Сильна комунікація задля спільного добра"
6 грудня 2024р., м Київ
Життя над прірвою. Залежність ПТСР та суїцидальні думки у військового/ветерана. Як допомогти близькій людині
4 години
Knowledge and skills
- Бажання вчитися і розвиватися
- Зосередженість
- Тактовність
- Комунікабельність
- Любов до дітей
- Творчий підхід
- Відповідальність
- Наполегливість
- Самомотивація
- Саморозвиток
- Емпатійність
- Дитяча психологія
- Здатність до навчання
- Працьовитість
- Завзятість
- Доброзичливість
- Старанність
- Активність
- Адаптивність
Additional information
Постійно працюю над своїм особистим та професійним розвитком.
Відкрита до нового досвіду та знань.
Прагну до самопізнання та самовдосконалення.
Вмію знаходити радість у простих речах.
Similar candidates
-
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів у чатах
Remote, Poltava -
Service Desk specialist
Remote, Zhytomyr, Kyiv -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote -
Тим лід відділу клієнтської підтримки
Remote -
Customer success manager
Remote