Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10567564/

Work experience

Помічник Страхового менеджера

from 01.2018 to 12.2025 (8 years)
BTA, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів по умовам страхових продуктів;
Комунікація з клієнтами - вх. вих. дзвінки/меседжери/e-mail/чати;
Оформлення страхової продукціїї;
Розрахунок вартості;
Укладання угод;
Контролювання оплат;
Ведення клієнтської бази;
Вирішення спірних питань;
Вибудовування довгострокових відносин із клієнтами.

Оператор ПК

from 06.2017 to 07.2018 (1 year 2 months)
IPochta, Київ (Роздрібна торгівля)

Відстеження, консолідація, контролювання доставки/оплати посилок із Китаю та США до України;
Редагування карток товару та їхнього опису;
Обробка та прийом замовлень: Amazon, eBay, TaoBao;
Консультування клієнтів (тел./меседжери/чати) по послугами, оплаті посилок, умовам доставки;
Переписка з відділом викупу та складу в Каліфорнії, щодо питань, які виникли;
Перевірка характеристик товару;
Підбір альтернативних товарів;
Уточнення інформації по товару у продавців.

Оператор ПК

from 09.2009 to 05.2017 (7 years 9 months)
ASD Експрес, Київ (Транспорт, логістика)

Прийом вхідних/вихідних дзвінків, пошта;
Інформування клієнтів;
Обробка замовлень;
Формування ТТН декларацій(вантаж/документи);
Розрахунок вартості посилок;
Відстеження за станом всіх доставок;
Комунікація з кур'єрами;
Видача посилок;
Навички роботи в 1С.

Education

ЧАО Компанія "Бест"

Активні продажі, Київ
Specialized secondary, from 2012 to 2012 (less than 1 year)

Курси

УАЗТ

Юр.фак., правозахисник, Київ
Unfinished higher, from 2001 to 2004 (3 years)

Additional education and certificates

Коледж "АЛСКО" з юр. ухилом

з 03.1997 - 05.2001

Knowledge and skills

• Почуття гумору
• Користувач ПК
• Здатність до навчання
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Самомотивація
• Посидючість
• Уважність
• Adobe Photoshop
• Бажання вчитися і розвиватися
• Обробка фото
• Прийом та обробка замовлень

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent