Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10584031/

Work experience

Дірект менеджер

from 03.2022 to 04.2024 (2 years 2 months)
Магазин взуття, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
Консультації клієнтів у діректі: виявлення потреб, робота з запереченнями, доведення до покупки.
Внесення та оновлення інформації у Google-таблиці.
Вирішення конфліктних ситуацій, підтримка високого рівня сервісу.
Ведення активної комунікації на сторінці: регулярні пости, сторіз, відповіді на коментарі.
Генерація ідей для візуального та текстового контенту.
Обробка відео, базовий монтаж (товарні огляди, демонстрація продукту).
Позування у фото/відео контенті для взуттєвого бренду (модельна участь).

Провідний фахівець

from 01.2017 to 03.2022 (5 years 3 months)
ІНГО, страхова компанія, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення договорів.
Врегулювання суперечок та конфліктів.
Внесення збитків.

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Чесність
• Адаптивність
• Зосередженість
• Уміння слухати
• Комунікабельність
• Неконфліктність

Additional information

Шукаю позицію дірект-менеджера по роботі з клієнтами з можливістю застосовувати мій досвід у веденні комунікації, продажах через дірект, роботі з запереченнями та створенні контенту. Готова активно залучатись у просування бренду, підвищення конверсії та зміцнення довіри до компанії.