Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Оператор call-центра

from 08.2024 to now (1 year 9 months)

Я працюю оператором електронно-комунікаційних послуг в інтернет-провайдері. Займаюсь обробкою звернень клієнтів через телефон і чат, консультую з питань підключення, тарифів, технічних проблем, а також фіксую звернення в CRM-системі. Передаю технічні заявки, проводжу первинну діагностику, координую майстрів та допомагаю з підключенням нових абонентів.

Кухар

from 06.2023 to 08.2023 (3 months)
Pechena Kartoplya, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Я відповідала за приготування страв згідно з меню та технологічними картами, дотримуючись санітарних норм. Займалась підготовкою продуктів, оформленням та своєчасною подачею страв. Контролювала якість і терміни придатності продуктів, підтримувала чистоту робочого місця та кухонного обладнання.

Education

Національний університет харчових технологій

Комп‘ютерні науки та штучний інтелект, Київ
Higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Спеціалізована школа №82 ім. Т.Г.Шевченка

Київ
Secondary, from 2012 to 2023 (11 years)

Knowledge and skills

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Висока працездатність
• Виявлення потреб клієнта