Марія

Mariia Kondrashyna

Mob: +574-393-155 , [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Lokacja: Krakow, Poland

Stanowisko : Customer Support Specialist, Administration Specialist, Office Assistant, Event Manager

Umiejętności : Umiejętności osobiste:
● Doświadczenie w negocjacjach ● Myślenie analityczne
telefonicznych z klientami ● Odporność na stres
● Radzenie sobie z zastrzeżeniami ● Umiejętność pracy w trybie wielozadaniowym
klientów ● Zdolność adaptacji
● Organizacja spotkań ● Tolerancja
● Umiejętność analizowania i ● Umiejętność nieszablonowego myślenia
rozwiązywania problemów ● Wiem jak odpowiednio zorganizować swój czas Proaktywna

Doświadczenie:

marzec 2023 - marzec 2024 Nazwa organizacji : firma “ Valeo “
Stanowisko : Operator linii produkcyjnej

● Praca na linii produkcyjnej
● Sprawdzanie jakości produktów
● Wykonywanie zadań
● Konserwacja maszyn w procesie produkcyjnym
● Postępowanie zgodnie z instrukcjami.

Osiągnięcie :

✓ Asystowałam przy audytach
✓ Udało się znaleźć wspólny język z zespołem
—---
październik 2021- listopad 2023 Nazwa organizacji : Restauracja “ Gusto gastro salon “
Stanowisko: Kucharz

● Gotowanie według kart technologicznych
● Opracowanie jadłospisów sezonowych
● Pracowała również jako kelnerka w tej restauracji
—---
maj 2021-wrzesień 2021 Nazwa organizacji : Restauracja “ Gusto gastro salon “
Stanowisko: Administrator

● Tworzenie harmonogramu pracy dla kelnerów
● Zadania operacyjne związane z funkcjonowaniem restauracja
● Praca z systemem automatyki restauracyjnej
● Częściowe rozwiązywanie problemów związanych ze skargami klientów
● Raportowanie do kierownictwa
czerwiec 2019-maj 2020 Nazwa organizacji : firma “ Royal Pet “
Stanowisko : Konsultant ds. sprzedaży

● Sprzedaż towarów przez telefon
● Składanie zamówień
● Rejestracja faktur za towary
● Dobór produktu zgodnie z wymaganiami klienta

Osiągnięcie :

✔ Prowadzenie wewnętrznych działań organizacyjnych mających na celu poprawę atmosfery w zespole
✔ Pozyskiwanie nowych klientów do firmy, wspieranie dalszej współpracy z nimi
✔ Pomoc w organizacji imprez okolicznościowych dla klientów

—---
Edukacja : Drugorzędne specjalne ( Licencjat )

W 2023 roku ukończyła Wyższą Szkołę Ekonomii i Biznesu w Równem na kierunku hotelarstwo i
restauracje.

Języki (CEFR)

Język ojczysty: Ukraiński

Inne języki: Understand Speak Write Read
● English B1 B1 B2 B2
● Polski B2 B2 B2 B2

C1,C2=Proficience; B1,B2=Independent User; A1,A2=Basic Use

Dodatkowe informacje o sobie:

Zawsze kończę to, czego się podejmuję. To samo dotyczy obowiązków i zadań służbowych. Szanuję opinie
innych ludzi, idę na kompromisy, ale wiem, jak bronić własnej wizji. Chcę pracować w przyjaznym zespole,
w którym wszyscy się szanują.
Wiem, jak radzić sobie z dużą ilością informacji.
Mam możliwość pracy na zmiany dzienne, nocne, weekendy.
Staram się uczyć nowych rzeczy, a przy okazji uczyć się języka obcego.