Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10643122/

Work experience

Фахівець роботи з клієнтами

from 08.2022 to now (3 years 6 months)
Олександр, ТОВ (Нафтогаз, ГК), Кривий Ріг (Послуги для населення та бізнесу)

Фахівець з роботи з клієнтами (Центр обслуговування клієнтів)
Основні обов'язки:
Якісне консультування клієнтів та вирішення складних питань у сервісному центрі.
Робота з технічною документацією та базами даних споживачів.
Проведення звірок та контроль обліку (у відділі обслуговування).

Фахівець роботи з клієнтами

from 08.2017 to 08.2022 (5 years)
Газорозподільні мережі України, ТОВ (Криворізька філія), Кривий Ріг (Послуги для населення та бізнесу)

АТ «Криворіжгаз»
(Липень 2017 – Серпень 2022)
Посади:
Технік (Відділ технічного обслуговування побутових газових лічильників )
Внесення даних у базу, планування маршруту. Робота з документами CRM.
Фахівець з роботи з клієнтами (Центр обслуговування клієнтів)
Основні обов'язки:
Якісне консультування клієнтів та вирішення складних питань у сервісному центрі.
Робота з технічною документацією та базами даних споживачів.
Проведення звірок та контроль обліку (у відділі обслуговування).

Education

Криворізький національний університет

Облік і аудит, Кривий Ріг
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• 1С
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Ведення документації
• Відповідальність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

​«У роботі понад усе ціную порядок та системність. Завжди дотримуюсь часових рамок і відповідально ставлюся до поставлених завдань. Люблю проявляти ініціативу та пропонувати ідеї, що можуть оптимізувати роботу. Легко знаходжу спільну мову з людьми та отримую задоволення від допомоги колегам чи клієнтам».