Ukraine's #1 job service
- File
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/10662958/
Менеджер по роботі з клієнтами
City of residence:
Vasylkiv
Ready to work:
Kyiv, Vasylkiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Анна Стрелок
Телефон Е-пошта
[open contact info ](look above in the "contact info" section) [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Адреса Профіль
м.Васильків, Київська Повна амбіцій та бажання навчатися новому, відповідальна та стресостійка. Вмію
область, 08601 працювати в команді.
Мови:
Англійська рівень Pre-intermediate
Українська розмовна
Досвід АТ "ПУМБ"
Головний фахівець відділу інформаційної підтримки з 2017 року , головний фахівець відділу
телемаркетингу з 2019 року, провідний фахівець відділу централізованого обслуговування клієнтів
малого бізнесу з 2024 року
В обов'язки входило:
- надання технічної підтримки клієнтам малого бізнесу
- консультація потенційних клієнтів з умовами банку
- інформування про зміни обслуговування потенційних клієнтів
- звітність про к-ть дзвінків та запитів від клієнтів
- вихідні дзвінки з метою продажу продукту
- розблокування рахунків клієнтам по бракуванню від ДФМ
А також, навчання 15+ нових співробітників
Освіта
Таврійський Національний університет ім.Вернадського ( раніше Академія муніципального
управлінння при КМДА) з 2015року-2019 р. Спеціальність: Менеджмент, менеджер управління
персоналом.
Навички Word Power Point Excel Microsoft Office CRM
Телефон Е-пошта
[
Адреса Профіль
м.Васильків, Київська Повна амбіцій та бажання навчатися новому, відповідальна та стресостійка. Вмію
область, 08601 працювати в команді.
Мови:
Англійська рівень Pre-intermediate
Українська розмовна
Досвід АТ "ПУМБ"
Головний фахівець відділу інформаційної підтримки з 2017 року , головний фахівець відділу
телемаркетингу з 2019 року, провідний фахівець відділу централізованого обслуговування клієнтів
малого бізнесу з 2024 року
В обов'язки входило:
- надання технічної підтримки клієнтам малого бізнесу
- консультація потенційних клієнтів з умовами банку
- інформування про зміни обслуговування потенційних клієнтів
- звітність про к-ть дзвінків та запитів від клієнтів
- вихідні дзвінки з метою продажу продукту
- розблокування рахунків клієнтам по бракуванню від ДФМ
А також, навчання 15+ нових співробітників
Освіта
Таврійський Національний університет ім.Вернадського ( раніше Академія муніципального
управлінння при КМДА) з 2015року-2019 р. Спеціальність: Менеджмент, менеджер управління
персоналом.
Навички Word Power Point Excel Microsoft Office CRM
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
40000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Kyiv -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Kyiv, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region), Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/10662958/