Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10667256/

Work experience

Помічник комерційного директора

from 07.2025 to 08.2025 (2 months)
Ефект Буд, Львів (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

У ролі помічника керівника я відповідала за організацію щоденного розкладу керівника, управління документами та підтримку роботи відділу. Регулярно взаємодіяла з колегами для координації проектів та вирішення поточних завдань. Мої зусилля сприяли плавному функціонуванню офісу та успішному виконанню завдань керівництва.
• Виконання доручень керівника
• Управління діловими контактами
• Підготовка документації та звітів
• Обробка вхідної та вихідної кореспонденції
• Ведення ділового листування
• Моніторинг інформації

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2024 to 01.2025 (8 months)
BRS Station, Львів (Автобізнес та автосервіс)

Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Аналіз потреб клієнтів
• Консультація клієнтів щодо послуг та додаткових сервісів
• Організація зустрічей
• Координація записів
• Оформлення супровідної документації та виставлення рахунків
• Звітність перед керівництвом
• Вирішення спірних питань, контроль якості обслуговування
• Робота з CRM-системою
• Створення контенту для соц. мереж компанії
• Криза-менеджмент

Репетитор англійської

from 01.2024 to 06.2024 (6 months)
Englishdom, Львів (Освіта, наука)

Підготовка та використання навчальних матеріалів
• Пояснення граматичних правил та практика лексики
• Використання інтерактивних методів навчання для підвищення мотивації
• Оцінка прогресу учнів та адаптація методик під індивідуальні потреби
• Робота з платформою EnglishDom
• Підготовка та використання навчальних матеріалів
• Робота онлайн

Education

НУ «ЛП»

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Львів
Higher, from 2025 to 2026 (1 year)

Національний університет «Львівська політехніка»

Міжнародні відносини, суспільні комунікації та регіональні студії, Львів
Unfinished higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Knowledge and skills

• Водійські права кат. B
• Здатність до ефективного навчання
• Вміння раціонально використовувати час та планувати свій графік
• Гнучкість
• Креативне мислення + увага додеталей
• Організованість, вміння працювати в багатозадачному режимі
• Відмінні комунікаційні навички, навички ведення переговорів
• Робота з CRM-системами
• Навички монтажу відео таредагування фото
• Володіння пакетом Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint)
• Офіс-менеджер
• Грамотна усна та письмова мова

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — advanced
• Polish — average