Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10688050/

Work experience

Calgary ( Canada)

from 10.2023 to 04.2024 (7 months)
Self employee, Calgary (Роздрібна торгівля)

Також маю підприємницький досвід у сфері вантажоперевезень у місті Калгарі (Канада). Ми працювали самостійно та здійснювали приватні перевезення.
Я відповідала за пошук клієнтів, проведення переговорів, планування маршрутів, формування карти перевезень та розрахунок вартості послуг. Координувала процес перевезення від замовлення до його повного виконання та контролювала якість сервісу.
Цей досвід навчив мене швидко приймати рішення, працювати з клієнтами та ефективно організовувати логістичні процеси.

Офіс-менеджер

from 03.2022 to 10.2023 (1 year 8 months)
Megastaff, Вроцлав (Приватні особи)

Також маю досвід роботи координатором в офісі. Я відповідала за організацію роботи команди з понад 20 співробітників: складала робочі графіки, контролювала присутність на робочих місцях та забезпечувала злагоджену взаємодію між працівниками.
Окрім цього, вела звітність у програмі Excel, здійснювала облік та підрахунок відпрацьованих годин, контролювала дотримання внутрішніх процесів. Маю досвід роботи в режимі багатозадачності та вмію швидко реагувати на робочі ситуації.

Менеджер ЗЕД

from 09.2017 to 10.2021 (4 years 2 months)
Wood panel plus, Коломия (Лісова промисловість, лісообробка)

Маю близько п’яти років досвіду роботи на посаді менеджера із зовнішньоекономічної діяльності, а також виконувала обов’язки заступника директора міжнародної компанії. Власниками підприємства були іноземні партнери, тому більшість робочої комунікації здійснювалася англійською мовою.
Я відповідала за напрямок експорту та імпорту, координацію виробничих процесів, підготовку повної звітності (щоденної, тижневої, місячної та річної), а також здійснювала переклад усієї документації та звітів англійською мовою для керівництва. Крім того, несла відповідальність за дотримання стандартів сертифікації FSC (FSC 100%) та супровід відповідної документації.
Маю системне мислення, організаційні навички та досвід роботи з міжнародними партнерами.

Customer service

from 05.2007 to 03.2014 (6 years 11 months)
National experess, London (Транспорт, логістика)

Протягом семи років працювала у сфері обслуговування в місті Лондон у залізничній компанії National Express на посаді customer service. Відповідала за організаційні питання, координацію процесів обслуговування пасажирів, а також за інформування та контроль напрямків руху поїздів.
Маю досвід роботи з клієнтами, вирішення оперативних ситуацій та забезпечення якісного сервісу.

Career break

from 10.2006 to 05.2007 (8 months)
Parental leave

Education

Інститут економіки та менеджменту

Банківська справа, Івано-Франківськ
Unfinished higher, from 2001 to 2005 (4 years)

Additional education and certificates

Wood panel plus ( лісове господарство)

3 міс

Knowledge and skills

• Організація внутрішніх перевезень
• Здатність до навчання
• Організація автоперевезень
• Організація міжнародних перевезень
• MS Excel
• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Сумлінність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Уважність
• Чесність
• Адаптивність

Language proficiencies

• English — advanced
• Polish — above average

References

Лопушак Леся

Лопушак Леся

Керівник відділу кадрів, Wood panel plus