Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10706733/?puid=86240

Work experience

Проджект-менеджер

from 03.2025 to 08.2025 (6 months)
Приватний власник, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Планування та координація повного циклу проєктів.
•Розробка таймлайнів, бюджетів та контроль їх виконання.
•Управління внутрішніми командами та зовнішніми підрядниками.
•Організація ефективної комунікації з клієнтами та партнерами.
•Контроль термінів виконання та забезпечення якості результату.
•Підготовка звітів, аналіз ефективності та впровадження покращень.

Sales Executive/ Керівник напрямку

from 10.2024 to 02.2025 (5 months)
Domina Coral Bay Resort, Spa & Casino, Sherm El Sheikh (Готельно-ресторанний бізнес)

Розробка та реалізація стратегій залучення клієнтів (B2B, B2C, MICE)

Переговори з ключовими партнерами та укладання довгострокових контрактів.

Представлення готелю на міжнародних виставках, форумах і бізнес-зустрічах.

Участь у розробці тарифної політики та оптимізації комерційної стратегії готелю.

Ведення CRM системи.
• Підготовка звітності та аналіз результатів продажів для керівництва компанії
• Постійне вдосконалення навичок та знань у сфері продажів та маркетингу
• Розвиток та впровадження стратегій продажів для досягнення цілей компанії

Senior sales manager/ Керівник відділу

from 10.2021 to 07.2023 (1 year 10 months)
Domina Coral Bay Resort, Spa & Casino, Sharm El Sheikh (Готельно-ресторанний бізнес)

•Повне управління циклом продажів: від пошуку нових клієнтів до укладання угод та супроводу після продажу.
•Розробка та впровадження стратегій збільшення доходу та розширення клієнтської бази.
•Координація роботи команди продажів: постановка цілей, контроль виконання KPI, проведення тренінгів та наставництво.
•Підбір та адаптація персоналу, менторинг, розвиток професійних компетенцій команди.
•Побудова й підтримка довгострокових відносин із клієнтами, забезпечення високого рівня сервісу.
•Управління CRM-системою для відстеження потреб клієнтів та оптимізації процесів продажу.

Export sales manager

from 02.2019 to 02.2021 (2 years)
Independant owner, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

•Управління експортними замовленнями та підготовка всіх необхідних документів для міжнародних поставок.
•Підготовка та узгодження контрактів, комерційних пропозицій та транспортної документації.
•Координація роботи з логістикою, митницею та фінансовими підрозділами для забезпечення своєчасної доставки та оплати.
•Ведення CRM-системи та контроль виконання замовлень на всіх етапах.
•Аналіз ефективності процесів продажів і документаційного обігу, оптимізація робочих процедур.
•Підтримка комунікації з іноземними партнерами та клієнтами, забезпечення високого рівня сервісу.

Менеджер з продажу

from 03.2017 to 02.2019 (2 years)
H&M, Winnipeg (Роздрібна торгівля)

•Консультування клієнтів щодо асортименту, стилю та актуальних колекцій
•Виконання та перевиконання планових показників продажів
•Робота з касою, ведення розрахунків, обслуговування клієнтів відповідно до стандартів бренду
•Прийом товару, контроль викладки та візуального мерчандайзингу
•Участь в інвентаризаціях, контроль залишків
•Вирішення спірних ситуацій з клієнтами, робота з поверненнями
•Підтримка командної роботи та адаптація нових співробітників

Education

Secondary

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Непрямий продаж
• Працьовитість
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Чесність
• Адаптивність
• Лідерство
• Управління командою
• Відповідальність

Language proficiencies

• English — fluent
• Ukrainian — fluent
• Italian — beginner