Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10723558/

Work experience

Career break

from 04.2021 to 11.2025 (4 years 8 months)
Parental leave

Готова повернутись до роботи, розвиватись у сфері онлайн-продажів та Direct-комунікації.

Провідний фахівець

from 11.2016 to 04.2021 (4 years 6 months)
АТ «Міжнародний резервний банк», Харків (Фінанси, банки, страхування)

робота з клієнтами ФОП/ Юр.особи
продаж банківських продуктів
консультації та супровід
ведення бази клієнтів
виконання планів продажів
залучення нових клієнтів (холодна база)
консультування телефонному форматі та чат-онлайн

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2014 to 07.2015 (1 year 2 months)
ПриватБанк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

обслуговування клієнтів
оформлення продуктів
робота із запереченнями
продаж фінансових послуг для фізичних осіб

Education

Українська інженерно-педагогічна академія

Менеджмент, Харків
Higher, from 2011 to 2017 (6 years)

Knowledge and skills

• Консультації щодо товарів/послуг
• Уважність до кожного звернення, без втрати лідів
• Комунікація в переписці та телефоном
• Власне авто
• Водійські права кат. B
• Відповідальність
• Тайм-менеджмент
• MS Office
• SEO
• Контент-менеджмент
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Ініціативність
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Холодний продаж
• Уважність
• Продаж B2B

Additional information

Менеджерка із досвідом продажів та роботи з клієнтами у банківській сфері. Вмію швидко встановлювати контакт, виявляти потребу клієнта та доводити комунікацію до результату.
Готова розвиватись у сфері онлайн-продажів та працювати менеджером: швидко навчаюсь, відповідальна, уважна до заявок та деталей.