Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10738482/

Work experience

Адміністратор

from 07.2025 to 11.2025 (5 months)
Trdelnik & Kiurtoshkalach, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

•Зустріч гостей та допомога визначитися з замовленням
•Підбір та прийом персоналу
•Навчання персоналу та контроль дотримання стандартів обслуговування
•Ведення облікових документів
•Контроль залишків продукції, витратних матеріалів та своєчасне поповнення запасів
•Взаємодія з постачальниками: прийом товару, перевірка кількості та якості, оформлення документів
•Проведення інвентаризації
•Робота з програмою POSTER
•Контроль за графіком роботи персоналу

Кондитер

from 03.2025 to 07.2025 (5 months)
Trdelnik & Kiurtoshkalach, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

• Виготовлення замовлень відповідно до термінів і стандартів якості.
• Робота з клієнтськими запитами, уточнення замовлень, до продажі.
• Контроль наявності інгредієнтів, замовлення продуктів.
• Дотримання санітарних норм і внутрішніх регламентів
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Менеджер по тендерам

from 06.2024 to 01.2025 (8 months)
BHBgroup, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Координація постачань: комунікація з постачальниками, відстеження термінів, перевірка товарів.
- Взаємодія з клієнтами та партнерами, вирішення робочих питань і підтримання сервісу на високому рівні.
- Аналіз даних, введення замовлень, робота в 1С та з обліковими системами.
- Контроль оплат і вирішення фінансових питань у межах відповідальності.

Координатор проєктів

from 09.2022 to 04.2024 (1 year 8 months)
БФ Карітас Кривий Ріг, Кривий Ріг (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Організація роботи команди (до 15 осіб). Планування навантаження та розподілу обов’язків.
- Визначення пріоритетів, оцінка, постановка і розподіл завдань.
- Оперативне планування проєктних активностей відповідно до загального робочого плану.
- Налагодження комунікацій з місцевою владою для реалізації діяльності.
- Підбір фахівців в команду. Адаптація на робочому місці.
- Підтримання командного духу.

Соціальний працівник БФ

from 03.2022 to 09.2022 (7 months)
БФ Карітас Кривий Ріг, Кривий Ріг (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Робота з великою кількістю людей, оцінка потреб та якісна комунікація.
- Ведення обліку в системах, реєстрація та контроль даних.
- Організація процесу видачі допомоги та дотримання порядку.
- Робота з документацією, звітністю та пост-опитуваннями.
- Швидке реагування на нестандартні ситуації та вирішення питань гостей/клієнтів.

Керівник підприємства

from 08.2017 to 03.2020 (2 years 8 months)
ФОП Машошина, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

- Самостійна організація роботи: планування, облік, інвентаризації, контроль запасів.
- Постійна взаємодія з клієнтами — консультації, прийом замовлень, вирішення претензій.
- Аналіз попиту та формування замовлень відповідно до потреб.
- Робота з постачальниками та контроль своєчасних поставок.
- Повна відповідальність за операційні процеси та якість сервісу.

Кондитер

from 03.2013 to 11.2021 (8 years 9 months)
виготовлення на замовлення, приватна практика, Кривий Ріг (Харчова промисловість)

- Виготовлення тортів та тістечок на замовлення з дотриманням рецептур і термінів виконання.

- Робота з різними видами кремів та мастикою, оформлення виробів відповідно до побажань клієнтів.

- Планування процесу приготування, контроль якості та свіжості продукції.

- Дотримання санітарно-гігієнічних норм та відповідальність за кінцевий результат.

Інструктор з виробничих питань

from 06.2005 to 12.2018 (13 years 7 months)
Укртелеком, АТ, Кривий Ріг (Телекомунікації, зв'язок)

* Проведення інструктажів та контроль працівників відділень “Телекомсервіс” з питань надання послуг електрозв’язку та правильного застосування тарифів на ці послуги.
* Проведення перевірки якості наданих послуг.
* Контроль отриманих доходів та правильність їх оприбуткування.

Education

Криворізький економічний інститут Державного вищого навчального закладу "КНЕУ ім. В. Гетьмана"

Фінанси та кредит, Кривий Ріг
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Рік закінчення: 2012
Спеціальність: фінанси і кредит (спеціаліст)

Рік закінчення: 2010
Спеціальність: економіка підприємства (бакалавр)

Knowledge and skills

• Чесність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• MS Office
• Google Docs
• Управління проєктами
• Тайм-менеджмент
• Ініціативність
• Відповідальність
• Аналітичне мислення
• Старанність
• Здатність до навчання
• Бажання вчитися і розвиватися
• Poster
• Користувач 1С

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Близько 5 років займалася випічкою домашніх смаколиків на замовлення.
Під час цієї діяльності навчилася оптимізувати робочий час:
менше затрат сил - більше продуктивна робота; відчувати потреб замовників.

Маю досвід роботи з дітьми:
3 роки виховницької діяльності в НСОУ "Пласт".
Також вела два гуртки в літньому дитячому таборі "АрселорМіттал".
З співпраці з дітьми здобула навички:
організації малого непосидючого населення шляхом проведення цікавих заходів які навчають в грі.