Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10778457/

Work experience

Офіс-менеджер, архіваріус з функціями помічника керівника

from 08.2015 to 04.2024 (8 years 9 months)
ТОВ "е100 УА", Київ (Роздрібна торгівля)

Адміністрування офісу - замовлення канцтоварів, різноманітної продукції, необхідної для життєдіяльності фірми. Формування архіву з 0 з 500 клієнтів до 1500 з фізичним зберіганням документації та формуванням електронного архіву. Формування приміщення під архів та закупка протипожежних спеціальних шкафів.
Співпраця з юристом щодо повноти документів, з менеджерами з продажу з того ж питання.
Перевірка статутних документів на їх повноту, повідомлення про нестачу менеджера клієнта.
Обробка документів, реєстрація вхідної і вихідної пошти. Відправка пошти на постійній основі, документація відправлялися клієнтами щомісячно (1500 клієнтів)
Формування і підготовка наказів, положень організації.
Закупка авіаквитків.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2011 to 05.2015 (4 years)
ТОВ Укрсоцбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів, спочатку працювала з фіз особами, потім з юридичними, зростаючи по відповідальності та сегменту клієнтів до середнього і малого бізнесу.
Продаж банківських послуг, відкриття і закриття рахунків, депозитів, кредитування юридичних осіб, еквайринг. Формування пакету статутних документів для відкриття різноманітних рахунків та отримання різних послуг. Побудова довірливих стосунків з директорами і бухгалтерами.
Втримання клієнтів після відмови в кредитуванні завдяки довірливим стосунках і вдалій комунікації.

Education

Національний університет державної податкової служби України

Фінанси і банківська справа, Бровари
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

ОКР - магістр з фінансів

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Організованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner