Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10832799/

Work experience

Менеджер з продажу

from 10.2025 to 01.2026 (4 months)
Велті, ТОВ, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1.Обробка замовлень клієнтів: прийом і оформлення замовлень на промислову фурнітуру, перевірка наявності товару, контроль термінів доставки, забезпечення своєчасного виконання замовлень.
2.Робота з CRM-системою: ведення бази клієнтів, актуалізація контактів та історії взаємодій, контроль етапів продажу, підтримка точності та повноти даних.
3.Комунікація з клієнтами: консультації щодо продукції, уточнення технічних і комерційних деталей, супровід замовлень, забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів.
4.Пошук та залучення нових клієнтів: активний пошук потенційних партнерів, встановлення контактів, презентація продукції, підтримка стосунків для подальших продажів.
5.Ведення внутрішньої звітності: підготовка звітів по продажах і замовленнях, аналіз результатів роботи, допомога у плануванні та оптимізації процесів.

Менеджер з продажу

from 07.2025 to 09.2025 (3 months)
Welcome-mobi, Рівне (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1.Залучення та супровід клієнтів: активна робота з новими та існуючими клієнтами, консультування щодо запчастин для телефонів, допомога у виборі товару, супровід замовлень від запиту до оплати, забезпечення позитивного досвіду покупки.
2.Аналіз ринку та конкурентів: моніторинг цін і асортименту, пошук нових можливостей для продажу, підготовка пропозицій для клієнтів, оцінка попиту на різні моделі запчастин.
3.Операційна робота з 1C: введення та облік товарів, контроль наявності та замовлень, ведення бази клієнтів і продажів, підтримка точності документації.

Менеджер з продажу

from 04.2025 to 06.2025 (3 months)
ЧІП-сервіс, мережа магазинів, Рівне (Роздрібна торгівля)

1. Обслуговування клієнтів: прийом техніки на ремонт, консультування з приводу несправностей, ведення запису клієнтів і контроль черги.
2. Закупівля та логістика: оформлення замовлень на необхідні запчастини відповідно до типу ремонту, взаємодія з постачальниками.
3. Продаж техніки та аксесуарів: активні продажі гаджетів, зарядних пристроїв, кабелів, чохлів тощо; презентація товару та підбір за потребами клієнта.

Кур'єр

from 10.2024 to 04.2025 (7 months)
Техно+, Рівне (Роздрібна торгівля)

1. Логістика та тайм-менеджмент: планування маршрутів, робота в динамічному середовищі, стресостійкість.
2. Складські процеси: участь у зборі замовлень, перевірка відповідності товарів, допомога в інвентаризації, уважність до деталей.

Оператор call-центра

from 06.2023 to 10.2024 (1 year 5 months)
Еколл, Рівне (Телекомунікації, зв'язок)

1.Розвиток комунікативних навичок: ефективне спілкування з клієнтами різного типу, враховуючи їх потреби та емоційний стан. Вирішення складних ситуацій із дотриманням професійного тону.
2.Успішне вирішення конфліктів: вміння швидко аналізувати проблему та знаходити оптимальне рішення. Залучення клієнта до діалогу для зниження напруги та побудови довіри.
3.Навички продажів: презентація продуктів та послуг компанії. Переконливе аргументування переваг, що сприяло збільшенню обсягу продажів.

Education

ПВНЗ "Міжнародний економіко-гуманітарний університет імені академіка Степана Дем'янчука"

D3 Менеджмент, Рівне
Unfinished higher, from 2025 to 2027 (2 years)

Рівненський фаховий коледж НУБіП України

Інженерія програмного забезпечення, Рівне
Specialized secondary, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Професіоналізм
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Старанність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Висока працездатність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Ведення медичної документації
• Чесність
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• MS Excel
• Продаж B2B
• Продаж продовольчих товарів
• Пунктуальність
• Ініціативність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• German — beginner

Additional information

Вітаю!
Розглядаю роботу лише онлайн та зі змінами у другій половині дня. Завжди звʼязку в телеграмі та вайбері.