Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10853226/

Work experience

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 11.2024 to 12.2025 (1 year 2 months)
Головне управління Пенсійного фонду України в Миколаївській області, Миколаїв (Державні організації)

• Прийому громадян, надання консультацій, здійснення попередньої правової оцінки документів.
• Реєстрації заяв про призначення, перерахунок пенсій, субсидій, пільг, страхових виплат, підготовка та надання відповідей на запити організацій, установ, підприємств, з питань пенсійного забезпечення осіб, з питань призначення житлових субсидій та пільг ;
• Прийом та підготовку документів для розгляду Комісією, надання інформації про застраховану особу, надання консультацій на звернення на «Гарячу» телефонну лінію та забезпечення реєстрації дзвінків громадян..

Начальник відділу торгівлі, заступник відділу торгівлі

from 05.2019 to 06.2024 (5 years 2 months)
Укрпошта, Миколаїв (Транспорт, логістика)

•Керівництво відділом, планування, організація та контроль виконання основних показників KPI;
•Підбор персоналу. Формування кваліфікованого персоналу;
•Курування договірних зобов'язань та їх документального супроводу, контроль відвантаження та прийомки продукції.
•Забезпечення товарообігу та рентабельності у відділеннях зв’язку(165 ВПЗ). Аналітичне формування замовлень товару по постачальникам.
•Звітність торгівельної діяльності, показники планових та виконаних доходів;
•Контроль дотримання працівниками правил і норм охорони праці, трудової дисципліни;
•Переговори з постачальниками, укладення договорів, контроль поставок;
•Планування та реалізація заходів щодо стимулювання продажу нового, або акційного товару;
•Забезпечення підготовки регулярної внутрішньої аналітичної звітності напрямку (по дирекції), розробка та впровадження службової документації та внутрішніх процедур.
•Моніторинг торгівельних точок (відділень зв’язку) згідно затверджених планограм і стандартів представленості;

Менеджер роздрібних продажів

from 04.2017 to 05.2019 (2 years 2 months)
фірма “ ТЄПС&Co”(мережа канцелярських магазинів), Миколаїв (Роздрібна торгівля)

•Оцінювання конкурентоспроможності товарів і розробка пропозицій щодо підвищення їх продажу та оптимізації товарного асортименту.
•Вивчати та аналізувати становище нового товару в мережа канцелярських магазинів.
•Готувати періодичні аналітичні огляди про товарні ринки та позицію підприємства на них.
•Розробляти, проводити та аналізувати - короткострокові та довгострокові акції

Education

Український державний морський технічний університет (Національний Університет Кораблебудування ім. адмірала Макарова)

Інженер-кораблебудівник, Миколаїв
Higher, from 1994 to 2000 (6 years)

Additional education and certificates

Курси бухгалтера промислового підприємства

2000 рік, 3 місяці

Knowledge and skills

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Організованість
• Ведення документації
• Цілеспрямованість
• Користувач 1С
• Відповідальність
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Робота в команді

Language proficiencies

Ukrainian — fluent