Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1091623/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2024 to now (1 year 10 months)
Think Global, Дистанційно (Освіта, наука)

Продажі та сервіс клієнтів. Робота в СРМ, ведення чатів з клієнтами. Чати та дзвінки. Виконання термінових задач. Залучення нових клієнтів та робота з постійними клієнтами. Контроль відвідування учнями уроків.Вирішення конфліктних ситуацій. Продовження абонементів та допродажі. Контроль оплат.Робота з Google таблицями, щотижнева звітность. Вмію працювати з великою кількістю задач. Швидко навчаюсь. Комунікабельна.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2023 to 07.2024 (1 year 3 months)
онлайн центр Математик, Дистанційно (Освіта, наука)

Робота в СРМ, ведення чатів з клієнтами. Виконання термінових задач. Залучення нових клієнтів та робота з постійними клієнтами. Контроль якості уроків, звітності від вчителів.Контроль відвідування учнями уроків, корегування розкладу та робота з платформою школи. Вирішення конфліктних ситуацій. Продовження абонементів та допродажі. Робота з Google таблицями, щотижнева звітность. Вмію працювати з великою кількістю задач. Швидко навчаюсь. Комунікабельна.

Продавець-консультант

from 09.2020 to 02.2022 (1 year 6 months)
ЧП Симоненко, Мирноград (Роздрібна торгівля)

Мала свій магазин, працювала сама на себе, роздрібна торгівля мобільних аксесуарів, пульти дистанційного управління.

Головний спеціаліст

from 10.2016 to 11.2018 (2 years 2 months)
Пенсійний фонд України, М. МИРНОГРАД (Перерахунок пенсії)

Старший адміністратор

from 03.2010 to 12.2013 (3 years 10 months)
ООО "Перспектива", Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Обслуговування клієнтів клубу, розрахунок. Касовий апарат, термінал. Ведення звітності.Вирішення конфліктних ситуацій. Продаж клубних карт та залучення нових клієнтів, продовження діючих угод.

Головний спеціаліст

from 03.2008 to 02.2010 (2 years)
Шевченківський районий виконком, Дніпро (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Соціальна робота з багатодітних та соціального незахищеними сім'ями, ведення звітністі за державними програмами. Організація заходів міського та районного значення.

Education

Київський національний університет культури та мистецтва

Менеджмент готельно ресторанного бізнесу, Донецьк
Higher, from 2006 to 2010 (4 years)

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• Користувач ПК
• Знание офисных программ

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

имею опыт работы в государственной службе должность:главного специалиста, владею основами документооборота,уверенный пользователь ПК
Бысто обучаюсь новому, целеустремленная,умею ладить с коллективом,хочу быть нужной в компании и приносить пользу.