Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10958332/

Work experience

Business analyst

from 11.2020 to 01.2025 (4 years 2 months)
MR Lab, Дистанційно (IT)

Мій досвід включає:
- опис вимогу для функціонала моніторингової системи з мікросервісною архітектурою;
- опис вимогу для розробки функціоналу керування обладнанням;
- опис вимоги для розробки функціоналу системи управління процесами сервісного центру (внутрішня CRM);
- аналіз бізнес-потреб (опис і структурування BRD);
- управління та координація розробки програмного забезпечення;
- написання FRD та специфікацій, створення макетів та прототипів;
- написання інструкцій користувача;
- аналіз існуючих рішень та продуктів (Competitor Analysis);
- написання обґрунтованих рекомендацій щодо оптимізації бізнес-процесів та впровадження нових технологій;
- презентація реалізованого функціонала замовнику;
- створено більше 50 BPMN,SIPOC, USE-case, Sequence, Activity Diagram з використанням DRAW.io, MIRO та PlantUML;
- налаштування автоматизацій в Jira
- створення та налаштування проектів в Jira для роботі різних підрозділів компанії
Мої досягнення:
- створено, описано, та впроваджено більше 600 сторі в яких чітко описані функціональні та нефункціональні вимоги для розробки нового функціоналу систем та доопрацювання існуючого;
- впроваджено оновлені процеси, які призвели до зменшення витрат на 10%, та підвищили продуктивність технічних спеціалістів на 15%;
- створив та вровадив у робчі процеси більше 20 автоматизацій в Jira
- налаштував та запустив в роботу більше 7 проектів для роботи різних підрозділів компанії в Jira для відстеження процесів підрозділу, аналізу і їх оновлення що призвело до оптимізації ресурсів та скорочення витрат компанії.

Project-менеджер

from 03.2019 to 10.2020 (1 year 7 months)
MR Lab, Маріуполь (IT)

• Керував розробкою веб-додатку від планування до контролю за виконанням
• Координував розподілену команду розробників, дизайнерів та інженера із забезпечення якості
• Формалізував вимоги до продукту у співпраці із зацікавленими сторонами
• Проводив церемонії Scrum (планування спринту, дейлі мітинги, ретроспективи) для сприяння командній співпраці та стимулювання постійного вдосконалення
• Використовував Jira, Confluence для ефективного відстеження проекту та спілкування
Досягнення:
• Спрощені робочі процеси з плануванням, орієнтованим на потенціал, у 2-тижневих спринтах, що забезпечує успішну доставку продукту в PROD
• Підвищення задоволеності команди на 30% завдяки актуалізації та приоритезації беклогу
• Покращена передбачуваність проекту завдяки середньостроковому плануванню та детальним дорожнім картам, збільшенню охоплення беклога на 25% у наступних кварталах та підвищенню очікувань зацікавлених сторін

Sales manager

from 11.2017 to 03.2019 (1 year 4 months)
MR Lab, Маріуполь (IT)

Комунікація з клієнтами, ведення перемовин, презентація продукту, участь в виставках, продаж обладнання, продаж послуг компанії, робота з запереченнями

Education

Донецький Державний Університет Управління

Менеджмент, Донецьк
Higher, from 2009 to 2015 (6 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Jira
• Agile
• Confluence
• Оптимізація бізнес-процесів
• Draw.io
• BPMN
• MS Office
• Постановка задач
• MS Excel

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Я відповідальний, результативний, з сильними аналітичними здібностями та увагою до деталей аналітик з 4-річним досвідом роботи в IT продуктовій компанії. Бажаю розвиватися як професіонал та самовдосконалюватися поряд з командою досвідчених фахівців.
Маю успішний досвід в оптимізації бізнес-процесів та аналізі бізнес-вимог. Вмію ефективно виявляти потреби замовника, якісно збирати вимоги із застосуванням різних технік таких як інтервʼювання, моделювання БП, прототипування, документування, моніторинг та уточнення, аналізувати та документувати існуючі бізнес- та робочі процеси, співпрацювати з архітекторами та розробниками для розробки рішень, які відповідають бізнес-вимогам, презентувати готові рішення зацікавленим сторонам. Володію навичками роботи з Jira, Confluence, створення автоматизацій, налаштування проектів з "0", PlantUML, DRAW.io.

Моя головна мета — надавати ефективні рішення для бізнесу шляхом активного слухання, глибокого аналізу та написання вичерпної документації.