- File
Олена
Direct-менеджер
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10965468/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Sales & Direct manager
📧 [
🔗 Instagram: lenasohrannaya
Освіта
Київський національний університет ім. Т. Шевченка
2014 – 2017 | Філософський факультет, кафедра
політології
Донецький національний університет
2011 – 2014
Профіль
Менеджер із продажів та клієнтського досвіду з понад 8-річним
досвідом. Спеціалізуюсь на персональному сервісі і побудові
довгострокових відносин. Маю досвід роботи як офлайн, так і
онлайн у соціальних мережах та месенджерах. Вмію поєднувати
професіоналізм і турботу про клієнта. Орієнтована на результат,
гнучка,комунікабельна, уважна, швидко навчаюся та легко
знаходжу контакт із людьми.
Досвід роботи
Direct-manager Cabanchi (жіночий, чоловічий, дитячий
одяг,аксесуари)
Київ | лютий 2019 – серпень 2025
• Консультації клієнтів у соцмережах та месенджерах (Instagram,
Viber, Telegram, Сайт)
• Прийом та обробка замовленнь з сайту
• Індивідуальний підбір товару, формування персональних
рекомендацій
• Створення та ведення контенту для соцмереж, комунікація з
клієнтами, підтримка tone of voice бренду
• Персональний супровід.
• Оформлення, обмін та повернення замовлень.
• Управління замовленнями: від прийому до доставки (Нова пошта,
ТТН) комунікація зі складом і логістикою.
Продавець-консультант Goldenbrown
Київ | грудень 2018 – лютий 2019
• Консультації клієнтів у магазині та Instagram
• Оформлення онлайн-замовлень.
• Підтримка іміджу бренду та естетичного представлення товару
Продавець-консультант Two Hearts
Київ | травень 2018 – грудень 2018
• Консультації у шоу-румі та соцмережах .
• Приймання товару, участь у створенні контенту для Instagram .
Продавець-консультант Imagine4Kids
Київ | вересень 2017 – травень 2018
• Робота з клієнтами у шоу-румі та Instagram
Оформлення замовлень та організація відправок
Навички
• Fashion sales (офлайн + онлайн)
• Клієнтський супровід і побудова лояльності
• VIP-сервіс, індивідуальний підхід до клієнта
• 1С, CRM-система, Нова пошта, Чекбокс, Google sheets
• Контент та комунікація у соцмережах.
Мови
• Українська
• Англійська — Intermediate
Хобі
Спорт, здоровий спосіб життя, психологія
Similar candidates
-
Direct менеджер
Remote, Balakliia -
Direct-менеджер
Remote, Rivne -
Менеджер з листування (Instagram)
10000 UAH, Remote, Romny -
Direct-менеджер
Remote -
Direct-менеджер
Remote -
Direct-менеджер
20000 UAH, Remote