Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10980567/

Work experience

Молодший спеціаліст з надання консультативних послуг

from 10.2025 to 12.2025 (3 months)
УкрБорг, ТОВ, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів з питань заборгованості.
Проведення переговорів та супровід процесу погашення.
Ведення обліку і звітності в CRM-системі.

Оператор проблемного повернення

from 11.2022 to 03.2024 (1 year 5 months)
Amazon, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Вирішення проблем з поверненням товару. Починала з розпакування і фасування товарів. (Не дистанційно, не має вибору зміни країни. Польща, місто Лодзь.)

Касир

from 11.2013 to 06.2015 (1 year 8 months)
ПриватБанк (Фінанси, банки, страхування)

Education

ЗБЦПТО 31

Запоріжжя
Specialized secondary, from 2005 to 2008 (3 years)

Knowledge and skills

• Продаж банківських продуктів
• Ввічливість
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уважність
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Гарна дикція
• Організованість
• Робота із запереченнями
• Продаж фінансових послуг
• Чесність
• Неконфліктність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent