Марія
Оператор чата
- Considering positions:
- Оператор чата, Менеджер з підтримки клієнтів, Агент по клієнтам, Спеціаліст служби підтримки клієнтів
- Age:
- 33 years
- City of residence:
- Lviv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11001285/?puid=256622
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Communications Manager | Консультант з освітніх продуктів
Львів, Україна | Відкрита до дистанційної роботи
ПРОФІЛЬ
Енергійна, цілеспрямована та комунікабельна з досвідом у сфері комунікацій та освітнього консалтингу. Відкрита до нових знань і викликів, готова розвиватися не лише у сфері освітніх продуктів, а й опанувати нові напрямки. Шукаю дистанційну роботу у зв'язку з декретною відпусткою.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Консультування клієнтів із урахуванням їхніх індивідуальних потреб
• Переговори та продаж освітніх продуктів
• Побудова довірливих стосунків із клієнтами
• Аналіз потреб клієнтів і надання персоналізованих рекомендацій
• Знання програм: Microsoft Word, Medoc, HubSpot
• Робота із соціальними мережами: Facebook, Instagram, LinkedIn, Telegram
ДОСВІД РОБОТИ
Communications Manager | Education Product Consultant
Quality Assurance Group, Львів
12/2022 – дотепер
• • Комунікація з клієнтами та покращення їхньої взаємодії з компанією
• • Аналіз потреб і консультування щодо освітніх продуктів
• • Командна робота над досягненням бізнес-цілей
Продавець-консультант
Кабель Центр, Львів
10/2021 – 12/2022
• • Консультації щодо електротоварів та допомога у виборі відповідно до потреб клієнтів
Продавець-консультант
Магазин одягу, Мостиська
01/2013 – 12/2014
• • Обслуговування клієнтів, підбір товару, створення комфортної атмосфери
ОСВІТА
Європейський університет
Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності
09/2009 – 02/2015
Кваліфікація спеціаліста з менеджменту
Європейська школа кореспондентської освіти (ЄШКО)
Операційна система Windows
03/2008 – 06/2008
Практичні навички роботи з ОС Windows
МОВИ
• Італійська — середній рівень
• Польська — початковий рівень
ХОБІ
Подорожі, саморозвиток, інтерес до сучасних освітніх технологій
КОНТАКТИ
LinkedIn: [
Facebook: [
Similar candidates
-
Оператор call-центру
Remote, Zhytomyr -
Чат-менеджер
10000 UAH, Remote -
Оператор вхідної лінії
15000 UAH, Remote, Kyiv -
Менеджер з листування (Instagram)
15000 UAH, Remote -
Менеджер з листування (Instagram)
30000 UAH, Remote -
Оператор чата
10000 UAH, Remote