Personal information hidden

Іванна Драгун

Direct-manager /Менеджер з продажу по
листуванні

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД: ПРО МЕНЕ
Консультант із продажу тютюнових виробів Привіт! Мене звуть Іванна.

Marvel International Tobacco Group, листопад 2020 р. - квітень 2021 р. Я сертифікований спеціаліст
по продажах у листуванні та дзвінках.
Обожнюю працювати з
Знання всього асортименту тютюнових виробів, їхні особливості та склад
Інформування клієнтів, щодо особливостей даних продуктів
людьми, спілкуватись та допомагати їм, тому знаю
Залучення нових клієнтів
як знайти спільну мову з
потенційними клієнтами та
довести їх до оплати.
Менеджер із продажу клінінгових послуг
Відповідальна, енергійна, швидко засвоюю нову інформацію, готова
"Чистота" , квітень 2021 р. - квітень 2022 р. завжди допомогти.

Робота у AMOCrm
Опрацювання гарячих та холодних дзвінків
Відпрацювання заперечень ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Написання скриптів
Ведення клієнтів по воронці продажу
Знання всіх послуг ,їх властивостей та нюансів Вибудовувати воронку продажів в Instagram - direct
Оформлення рахунків для ФОП та компаній Працювати над поліпшенням зворотнього зв'язку
Формування графіку для працівників Здійснювати cross - sell ı up – sell
Визначати KPI для своєї роботи
Менеджер - адміністратор Настроювати ı використати CRM систему
Створювати WOW- ефект з кожним клієнтом
Швейне виробництво "Pilot Uniform" липень 2022 - квітень 2023 Розробляти скрипти продажів
Опрацювання заперечень клієнта
Напрацювання холодної та гарячої бази клієнтів
Ведення системи "УКРСклад"
Ведення клієнтів від приймання замовлень до оплати
Консультація по продукції ДІЯЛЬНІСТЬ
Створення вакансій та пошук працівників
Робота із Prom.Ua, Rozetka, Epicentr, OLX , Нова пошта, SK Cargo Коли я не працюю, займаюсь вокалом, вишиваю , або ж готую нові
Створення позицій для продукції , комплектація та прорахунок собівартості страви. Час від часу переглядаю та практикую техніки із ораторського
Прорахунок гуртових та роздрібних цін мистецтва. У планах запис кліпів на різних українських рок-
Пошук постачальників матеріалів для продукції , як в Україні так і за кордоном
виконавців.
Прорахунок кількості комплектації необхідної для пошиття товару
Звірка приходу товару із документами
Створення накладних : Видаткова , Прихідна, На повернення та Рахунок-Фактура
ОСВІТА ТА КУРСИ
Менеджер з продажу
Компанія "PNG Studio" - студія дизайну та друку Листопад 2023 - Травень 2024 ЛНУ ім. Івана Франка , БІОЕКОЛОГ
Прийом та опрацювання теплих заявок Молодший спеціаліст, Вересень 2016– Липень 2019
Консультація та ведення по воронці клієнта
Комунікація із постачальниками продукції : ( текстильний корпоративний одяг,сувенірна
продукція, поліграфія)
Підбір, замовлення продукції та контроль брендування товару
SALES BOOT CAMP
Ведення KeyCRM
Direct-Manager, Листопад 2021 - Грудень 2021
Фіксація звітностей
Менеджер з продажу по листуванню
Компанія “DTAkademie” Травень 2024 - Липень 2024
Перевірка та відповідь на непрочитані повідомлення у 4 чат-ботах та у двох сторінках
Instagram, Facebook Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Перевірка коментарів через Мета і відповіді та встановлення контакту у діректі
Написання скриптів для продажу через текст Ел. адреса: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Перевірка всіх старих клієнтів, робимо 3 дотики (follow Up) Telegram : https://t.me/ivannadrahun
Заведення клієнтів у воронку , консультування , ведення до центру зайнятості, допомога у
навчанні
Адреса: м. Львів, вул. Хлібна
Ведення SendPulse
Фіксація звітностей у Excel