Personal information hidden

Павлушенко Євгеній Володимирович

Ваші П.І.Б.

Біографічні дані
Дата народження
19.03.1994
Посада, підрозділ та місто де працюєте зараз
Нова пошта, фахівець, відділ пошуку відправлень, Полтава

Дані про навчання
Назва навчального закладу (курсів, тренінгів ін.), місце знаходження
Період навчання (дати вступу і закінчення)
Форма навчання
Спеціальність за дипломом (свідоцтвом), кваліфікація
Полтавська державна аграрна академія
2014-2018
Денна
Економіка підприємства, бакалавр
Полтавська державна аграрна академія
2018-2019
Заочна
Економіка підприємства, магістр

Кар’єрне зростання
Місяць і рік
Підрозділ
Посада
Основні обов’язки (діяльність)
Основні досягнення на посаді
прийом
переведення

26.11.2015
28.08.2016
Нова пошта, відділення №4, м. Полтава
Фахівець (приймальник)
-сканувати, палетувати вантаж у відділенні;
-завантажувати й розвантажувати посилки;
-обслуговування Клієнтів.

28.08.2016
16.01.2017
Відділ міжнародного обслуговування
Фахівець
-обслуговування Клієнтів;
-оформлення МЕН;
-надання консультацій.

16.01.2017
1.06.2019
Відділ контролю якості
Фахівець
-контроль надання консультацій;
-прослуховування дзвінків;

1.06.2019
28.08.2020
Відділ статистики та клієнтського сервісу
фахівець
-підготовка звітів та презентацій.

28.08.2020
13.01.2023
Відділення №1, м. Ужгород
Керівник відділення
- організація процесів обслуговування та консультування клієнтів у відділенні;
- контроль та забезпечення виконання стандартів компанії;
- забезпечення виконання планових якісних показників, показників сервісу та ефективності;
- забезпечення чистоти і порядку у відділенні, відповідності відділення встановленим стандартам.

13.01.2023
1.05.2023
Термінал, м.Ужгород
Менеджер
- організація роботи фахівців на ділянці;
- контроль виходу персоналу за наряд завданням (згідно норм на ділянці та навантаження у зазначений період);
- проведення адаптації новоприйнятих працівників;
-здійснення контролю за виконанням роботи згідно стандартів компанії.

Професійні та особистісні компетенції

Як Ви підвищуєте свій професійний та особистісний рівень розвитку?
Своєчасне вивчення всіх нововведень в компанії. Слідкую за новинками та ознайомлюсь з ними.
Яке додаткове навчання Ви отримали останнім часом? (тренінги, семінари, конференції тощо)
Тренінги та навчання НП.

Вкажіть 3 свої сильні риси, які, на Вашу думку, допоможуть Вам у роботі на новій посаді
Ефективність, ініціативність, уважність.
Вкажіть 3 риси, які Вам ще потрібно вдосконалювати (або від яких потрібно позбавитися), щоб ефективно працювати на новій посаді
Аналітичні навички.
Якими особистісними якостями, на Ваш погляд, в першу чергу повинен володіти працівник на посаді, яку Ви бажаєте зайняти?
Відповідальність, уважність, багатозадачність.
Чому Ви бажаєте зайняти дану посаду?
Подобається місце роботи. Відчуваю, що зможу досягти більшого.
Чим Ви займаєтесь у вільний від роботи час? (вкажіть Ваші захоплення та хобі)
Саморозвитком, займаюсь спортом та виховання сина та дочки.
Наявність водійських прав (вкажіть категорію)
Так
Наявність авто (так/ні, якщо «так», вкажіть марку)
Так
Рівень володіння ПК (вкажіть програми, в яких вмієте працювати)
Пакетом програм Microsoft office, 1с, Аwis,
Logos, CRM, Dashboard.
Володіння іноземними мовами (вкажіть, якою мовою володієте та на якому рівні)