Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11031463/

Work experience

Діловод

from 06.2018 to 03.2020 (1 year 9 months)
DTEK, Київ (Енергетика)

• Організація документообігу в установі
• Реєстрація та облік документації
• Підготовка документів для внутрішнього та зовнішнього користування
• Забезпечення збереження конфіденційної інформації
• Підтримка зв'язку між відділами
• Підготовка звітів та аналітичних відомостей
• Оновлення та ведення баз даних
• Контроль за виконанням документів в установлених термінах
• Підтримка зв'язку між відділами
• Підготовка звітів та аналітичних відомостей
• Реєстрація та облік документів в 1С

Фінансовий консультант

from 12.2017 to 05.2018 (5 months)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Консультування клієнтів щодо фінансових послуг
• Аналіз фінансових потреб клієнтів
• Взаємодія з банками та фінансовими установами
• Ведення облікової документації
• Підготовка фінансових звітів та аналітики
• Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

Спеціаліст служби підтримки

from 07.2016 to 09.2017 (1 year 2 months)
Edenlab, Київ (IT)

• Надання технічної підтримки користувачам
• Виявлення та усунення технічних несправностей
• Ведення облікової документації
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Розробка та впровадження нових методик технічної підтримки

Продавець-консультант

from 08.2015 to 05.2016 (9 months)
Roshen, мережа фірмових магазинів (Ізюмінка, ДП), Київ (Роздрібна торгівля)

• Обслуговування клієнтів
• Ведення касових операцій
• Викладка товарів
• Підтримка чистоти в торговельній залі
• Контроль за наявністю товарів
• Ведення звітності
• Консультування покупців
• Оформлення вітрин
• Здійснення інвентаризації
• Виконання плану продажів

Оператор поштового відділення

from 07.2009 to 08.2015 (6 years 1 month)
Укрпошта, Київ (Транспорт, логістика)

• Прийом та видача поштових відправлень
• Реєстрація та обробка поштових операцій
• Консультування відвідувачів з питань поштових послуг
• Підготовка та ведення відповідної документації
• Ведення касових операцій та обліку платежів
• Дотримання норм і стандартів поштового обслуговування
• Забезпечення зберігання поштових відправлень
• Моніторинг стану поштового обладнання
• Участь у процесах упаковки та маркування посилок
• Дотримання правил зберігання конфіденційності

Education

Одеська національна академія звʼязку їм. О.С.Попова

Телекомунікації, Київ
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Державний навчальний заклад "Київський професійний коледж з посиленою військовою та фізичною підготовкою"

Поштова справа, телеграф, банківська справа, Київ
Specialized secondary, from 2006 to 2009 (3 years)

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Неконфліктність
• Чесність
• Зосередженість
• Адаптивність
• Продуктивність
• Уміння слухати
• Наполегливість
• Відповідальність
• Доброзичливість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent