Ірина

Коржевська Ірина

Місто проживания: м. Біла Церква
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи:

АТ "Ідея Банк"
Старший фахівець з обслуговування клієнтів Білоцерківського відділення.

квітень 2025- теперішній час;

Обов'язки:
• Консультація клієнтів за продуктами та послугами Банку, презентація та продаж банківських
продуктів;
• Укладення з фізичними особами кредитних угод, договорів на відкриття карткових, депозитних
та поточних рахунків, продаж інших роздрібних продуктів / послуг клієнтам;
• Виконання поточних операцій з обслуговування рахунків, обслуговування клієнтів за діючими
кредитними продуктами.

ТОВ "РЕАЛЛАЙН" (ReaLLine)
Менеджер по роботі з клієнтами, консультант інформування клієнтів відділу інформаційної
підтримки (контакт-центр).

жовтень 2024- квітень 2025;

Обов'язки:
• Консультування клієнтів банку про послуги, пропозиції та продукти банку відповідно до
корпоративних стандартів;
• Надання інформації по запиту клієнта;
• Своєчасне ознайомлення з новою інформацією щодо консультування клієнтів, проходження
регулярного навчання.

ТОВ "ЛДЦ ЛЕР-КЛІНІК" (Лабораторія Centrolab)
Менеджер по роботі з професійною лікарською спільнотою. Менеджер зі збуту.

травень 2024 – вересень 2024;

Обов'язки:
• підтримка існуючої клієнтської бази представників професійної лікарської спільноти (візити,
телефонні комунікації, проведення переговорів);
• презентація послуг медичного центру, акційних пропозицій тощо;
• розширення та розвиток клієнтської бази представників професійної лікарської спільноти на
закріпленій території;
• виконання поточних планів з продажів та візитної активності;
• побудова довгострокових відносин з представниками професійної лікарської спільноти;
• ведення звітності та надання її у встановлені терміни.
 ТОВ «СМАРТ МЕДІКАЛ ЦЕНТР»
Адміністратор рецепції
серпень 2023 – лютий 2024;

Обов'язки:
• Зустріч та супровід пацієнтів в клініці;
• Презентація послуг медичного центру;
• Організація прийому пацієнта;
• Оформлення депозитів на медичні послуги;
• Розрахунково-касові операції;
• Прийом телефонних дзвінків та обзвон пацієнтів;
• Підвищення сервісу та позитивного іміджу;
• Контроль порядку в клініці.

ФОП Коржевська І.М. (Салон краси)
Виконання обов'язків директора та адміністратора салону краси;
Перукар
листопад 2018 - липень 2023;

Обов'язки:
• Організація та управління робочим процесом;
• Контроль асортименту і якості товарів та послуг;
• Проведення співбесід з працівниками;
• Календарне планування роботи співробітників;
• Запис клієнтів;
• Зустріч та супровід клієнтів;
• Розрахунково-касові операції;

ЗАТ КБ "ПриватБанк", Київське Головне Регіональне Управління
Економіст Білоцерківського відділення №2
квітень 2005 - березень 2009;

Обов'язки:
• Продаж банківських послуг клієнтам – фізичним особам;
• Консультація клієнтів – фізичних осіб за продуктами та послугами Банку;
• Обслуговування кредитних угод за діючими кредитними продуктами;
• Укладення з фізичними особами договорів на відкриття карткових, депозитних та поточних
рахунків, рахунків на відкриття банківських платіжних карт;
• Поточне обслуговування рахунків клієнтів при зверненні до відділення Банку;
• Залучення і консультація клієнтів на торгових точках магазинів та оформлення кредитного
договору.
Білоцерківська житлово-експлуатаційна контора №8
Економіст
серпень 2004 – березень 2005

Білоцерківська житлово-експлуатаційна контора №8
Майстер
квітень 2004 – серпень 2004
Білоцерківська філія ТОВ «НАК «Союз-Віктан»
Секретар-діловод
лютий 2003 – серпень 2003

Білоцерківська житлово-експлуатаційна контора №8
Майстер
січень 2000 – січень 2003

АТ «РОСАВА»
Пічник ЖКГ
листопад 1998 – січень 2000

Освіта
• 2000 -2004 рр.
Міжрегіональна Академія управління персоналом.
Диплом бакалавра за напрямом «Менеджмент», кваліфікація «Управління бізнесом».
• 1992-1996 рр.
Білоцерківський технікум м'ясної та молочної промисловості
кваліфікація «Технік-технолог» за спеціальністю «Технологія переробки і зберігання продуктів
тваринництва, плодів і овочів».

Мови
Українська, російська – вільно.

Знання і навички
Знання MS Office, офісна техніка, стаж водіння – 15 років.

Додаткова інформація
Відповідальність, пунктуальність, стресостійкість, комунікабельність;
Клієнтоорієнтованість, спрямованість на результат;
Вміння проявляти ініціативу, цілеспрямованість;
Вміння працювати в команді з кількома завданнями одночасно.