Альона

Резюме
Дубровіна Альона Сергіївна
08.12.1992
Україна, Дніпропетровська область, м. Кривий Ріг
Электронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета:
Досвідчений фахівець з високим рівнем адаптивності та комунікаційними навичками, готова застосувати свій досвід у сфері адміністративної підтримки, управління та координації проєктів.

Навички:
• Організаційні та адміністративні навички:
◦ Управління навчальною і позанавчальною діяльністю.
◦ Організація та координація повсякденної діяльності.
◦ Ведення та заповнення звітної документації (онлайн- та офлайн-журнали, звіти).
◦ Підготовка та оформлення необхідних заяв та документів.
◦ Виконання адміністративних доручень з управління.
◦ Планування та організація роботи.
◦ Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням.
◦ Увага до деталей.
• Комунікація та робота з людьми:
◦ Комунікабельність.
◦ Забезпечення зв'язку між школою, учнями та їхніми батьками.
◦ Організація роботи з колективом із 35 учнів.
◦ Допомога учням в академічному та соціальному розвитку.
◦ Уміння працювати в колективі.
• Технічні навички:
◦ Впевнене володіння ПК: Word, Excel, Chrome, Mozilla Firefox, Safari, PowerPoint, Acrobat Reader, ABBYY FineReader.
◦ Навички роботи з Інтернетом та оперативний пошук інформації.
◦ Робота з платформами дистанційного навчання (Google Classroom, Google Meet, Zoom).
◦ Ведення документації та технічна підтримка проєктів.

Курси та Сертифікати:
• Сертифікат Marketing Analytics & Techniques - 2025
• Сертифікат CRM for Digital Marketing Success - 2025
• Сертифікат Email Marketing Software for beginners - 2025

Досвід роботи:
ІТ Фахівець / Email-маркетинг
Липень 2015 – Січень 2017
Web Tech, м. Кривий Ріг
• Вела документацію та виконувала доручення з технічної підтримки проєктів.
• Розробляла рекламні матеріали.
• Адаптувалася до нових умов роботи.
• Займалася діджитал-продажами, створюючи непрямі рекламні воронки для залучення клієнтів.
• Розробляла рекламні матеріали та оффери для масових розсилок, використовуючи CRM-системи.
• Аналізувала ефективність розсилок, відстежуючи клікабельність (CTR) та конверсії.

Рерайтер, копірайтер, перекладач (freelance)
Травень 2014 – теперішній час
• Створювала та адаптувала тексти на різні тематики, включно з рекламними, інформаційними та технічними матеріалами.
• Перекладала тексти (англійська, німецька, українська, російська).
• Співпрацювала з клієнтами на фріланс-платформах.

Заступник директора шкільного табору
Червень-Серпень 2018, Червень-Серпень 2019
КЗШ I-III ступенів №103, м. Кривий Ріг
• Організовувала та координувала повсякденну діяльність шкільного літнього табору.
• Вела та заповнювала звітну документацію.
• Виконувала адміністративні доручення з управління табором.

Класний керівник 6 класу
Вересень 2018 - червень 2019
КЗШ I-III ступенів №103, м. Кривий Ріг
• Успішно управляла навчальною і позанавчальною діяльністю.
• Організовувала роботу з колективом із 35 учнів.
• Забезпечувала зв'язок між школою, учнями та їхніми батьками.
• Працювала в умовах багатозадачності та з високим навантаженням.

Вчитель англійської та німецької мов
2017 – 2021
КЗШ I-III ступенів №103, м. Кривий Ріг
• Викладала англійську та німецьку мови, а також зарубіжну літературу.
• Планувала та організовувала свою роботу.
• Впроваджувала нововведення для покращення процесів.

Освіта:
• Спеціаліст: Криворізький національний університет, Педагогічний інститут, факультет іноземних мов, 09.2014 – 06.2015. Спеціальність: Філологія, англійська та німецька мови.
• Бакалавр: Криворізький національний університет, Педагогічний інститут, факультет іноземних мов, 09.2010 – 05.2014. Спеціальність: Філологія, англійська література та зарубіжна література.

Мови:
Вільне володіння українською та російською мовами.
Англійська – вище середнього.
Німецька – середній рівень.