Володимир

Менеджер служби підтримки, 25 000 UAH

Considering positions:
Менеджер служби підтримки, Менеджер з підтримки клієнтів
Employment type:
full-time, part-time
Age:
23 years
City of residence:
Zhytomyr
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Search Media Buyer (Facebook)

from 12.2024 to 03.2025 (3 months)
Pixel Peak, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Пошук та аналіз ключових слів для рекламних кампаній, враховуючи специфіку ринку та цільову аудиторію.

Створення та оптимізація рекламних оголошень для досягнення максимальних показників CTR та конверсій.

Управління бюджетом кампаній, аналіз витрат і коригування ставок для забезпечення рентабельності.

Тестування креативів та підходів для підвищення ефективності реклами.

Моніторинг конкурентів і швидке реагування на зміни ринку.

Аналіз та підготовка звітів щодо результатів кампаній із рекомендаціями для подальшого вдосконалення.

Менеджер чата

from 08.2024 to 12.2024 (4 months)
Робота за кордоном від Андрія Марисюка, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Проведення переговорів у чаті англійською мовою з клієнтами з Азії та Африки, консультування клієнтів щодо послуг компанії, участь у переговорних онлайн-зустрічах із клієнтами, підготовка угод на ім’я клієнтів і передача їхніх даних для оформлення дозволу на роботу в країнах Європи, взаємодія з фінансовим відділом для передачі угод клієнтів, контроль стану угод клієнтів і їхнє консультування протягом усього процесу, інформування клієнтів про завершення підготовки документів і передача необхідних матеріалів, співпраця з міжнародними агенціями.

Працівник закладу ресторанного господарства

from 04.2023 to 08.2024 (1 year 4 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ (Готельно-ресторанний бізнес)

Фахівець call-центру

from 04.2022 to 08.2022 (4 months)
Adelina Call Center & BPO, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Надання консультацій щодо гуманітарної допомоги в межах програми "UNICEF Спільно", прийом і обробка запитів від клієнтів телефоном, надання детальної інформації про умови отримання допомоги, допомога в оформленні заявок і роз’яснення процедур, робота з базою даних клієнтів для фіксації та оновлення інформації, вирішення проблемних ситуацій та перенаправлення складних запитів до відповідних відділів, забезпечення ввічливого та професійного обслуговування кожного клієнта.

Помічник медіа-байера

from 10.2020 to 08.2021 (10 months)
Traffic Base, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Робота з антидетект браузерами, виконання різнобічних завдань

Knowledge and skills

  • Швидкий набір тексту
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Переклад з англійської
  • Творчий підхід
  • Літературний переклад
  • Adobe Photoshop
  • Тайм-менеджмент
  • Працьовитість
  • Адаптивність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання

Additional information

Telegram: @zmeioga

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: