Яна

Журналіст, Direct-менеджер, адміністратор онлайн-школи

Considering positions: Журналіст, Direct-менеджер, адміністратор онлайн-школи, Редактор, Менеджер по роботі з клієнтами, Помічник керівника, Менеджер з продажу, Контент-менеджер, Адміністратор салону краси, Копірайтер
Employment type: part-time
City of residence: Lviv
Ready to work: Remote
Considering positions:
Журналіст, Direct-менеджер, адміністратор онлайн-школи, Редактор, Менеджер по роботі з клієнтами, Помічник керівника, Менеджер з продажу, Контент-менеджер, Адміністратор салону краси, Копірайтер
Employment type:
part-time
City of residence:
Lviv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Стажер журналіст

from 06.2025 to 06.2025 (less than a month)
Радіо SKOVORODA, Львів (ЗМІ, медіа)

1. Загальна інформація про практику
Протягом червня 2025 року я проходила практику на Радіо “Сковорода”. Це
стало для мене важливим етапом у професійному становленні, оскільки я
отримала можливість застосувати теоретичні знання на практиці та зануритися
в реальну атмосферу медіа. З перших днів я відчула велику відповідальність,
але водночас була приємно схвильована, побачивши, що команда радіо – це не лише професіонали, а й дружній колектив, де панує творчий хаос та
взаєморозуміння.
2. Виконана робота та набуті навички
За період практики я виконала низку завдань, які допомогли мені розвинути
навички, необхідні для роботи журналіста.
Робота з контентом та інтерв'ю:
• Підготовка до інтерв'ю. Я проводила детальну підготовку до запису
подкасту з ведучою Оленою Коноваловою, досліджуючи інформацію про
неї та її діяльність. Це допомогло мені сформулювати глибокі та
неформальні питання, що розкривали її як фахівця з ораторського
мистецтва. Я набула навичок, як вести діалог, адаптуючись до
співрозмовника, а не просто ставити заздалегідь підготовлені запитання.
• Участь у записі подкастів. Я була присутня на зйомках подкастів на
локації «Промприлад» в Івано-Франківську. Це дозволило мені побачити
робочий процес зсередини, навчитися розкладати професійне
обладнання та відчути атмосферу живої роботи на радіо. Навіть мій
голос тремтів від хвилювання під час першого інтерв'ю з Оленою
Коноваловою, але я навчилася долати страх і відчула, що робота ведучої
– це справді моя стихія.
• Розшифровка та аналіз матеріалів. Після повернення я займалася
розшифровкою інтерв'ю, що дало мені змогу вдумливо проаналізувати
почуте. Я конспектувала ключові моменти про дихання, голос та страх
публічних виступів, які є корисними для кожного.
Аналітична та творча робота:
• Аналіз контенту та інсайтів. Я систематизувала мудрі думки та цінні
фрази, почуті від спікерів на форумі, зокрема Андрія Зелінського та
Адама Харламповича. Роздуми про «довгі рішення», «м’яку силу», а
також ідеї про «культуру гідності» та «запалювати зорі» стали для
мене справжнім відкриттям, що поглибило моє розуміння соціальних
процесів в Україні.
• Створення медіапродукту. Я створила журналістську горталку для
соціальних мереж. Це був мій перший досвід поєднання тексту та
візуалу, де я відчула себе не лише автором, а й повноцінним творцем
медіапродукту.
• Написання портретного нарису. Спостерігаючи за роботою Ірини
Заремби під час запису її подкасту «Мамо, я вдома!», я була настільки
натхненна її емпатією та людяністю, що вирішила написати про неї
портретний нарис. Я зібрала та структурувала матеріал, а потім написала текст, що став для мене не просто роботою, а подякою за
важливий урок людяності.
Командна робота та саморозвиток:
• Участь у командному проєкті. Ми з іншими практикантками працювали
над ідеєю нашого власного подкасту про журналістику, обговорюючи
питання дистанційно. Цей мінітренінг з командної роботи допоміг мені відчути атмосферу співпраці та зрозуміти важливі

Менеджер з продажу

from 05.2025 to now (8 months)
Поліграфія з українською душею, Дистанційно (Видавництво, поліграфія)

Моє завдання — не тільки продати, а й детально пояснити клієнту унікальність та особливості кожного нотатника/планера, його історію та концепцію, щоб максимально залучити покупця.

Як і на попередніх посадах, я відповідаю за оформлення замовлень та надсилання ТТН, забезпечуючи безперебійний процес доставки.

Я спеціалізуюсь на продажу унікальної поліграфічної продукції, що передбачає не просто реалізацію товару, а й глибоке занурення в ідею та цінність кожного продукту

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2024 to now (1 year)
Maria English tutor, Дистанційно (Освіта, наука)

Я є центральним комунікаційним хабом між учнями та викладачами, забезпечуючи швидку та ефективну відповідь на всі запити клієнтів.
Відповідаю за індивідуальний підбір викладачів для учнів, враховуючи їхні потреби та цілі навчання.
Налагоджую та підтримую всю комунікацію, пов'язану з навчанням, включно з надсиланням домашніх завдань.
Постійно на зв'язку з понеділка по неділю, забезпечуючи оперативне вирішення будь-яких питань.
Щонеділі складаю розклад занять для викладачів.
Володію швидкою реакцією та вмінням залагоджувати непередбачувані ситуації, що виникають у процесі навчання або комунікації.
Здійснюю щоденні звіти та щотижневі розрахунки заробітної плати викладачам.

Стажист журналіст

from 09.2024 to 03.2025 (7 months)
Демократичне суспільство, БФ, БО, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Публікування власних матеріалів в інтернет-виданні

Стажист журналіст

from 01.2024 to 02.2024 (2 months)
Редакція "Зборівська дзвіниця", Зборів (ЗМІ, медіа)

Писала власні матеріали, набирала і вичитувала текст, відвідувала масові заходи (комунікувала з людьми, робила фото).

Direct-менеджер

from 01.2023 to 10.2023 (10 months)
Інстаграм магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Надавала кваліфіковані консультації клієнтам щодо асортименту одягу, допомагала з підбором розмірів (зокрема, за фотографіями клієнтів для подарунків), уточнювала наявність кольорів та інших характеристик товару.
Повністю супроводжувала процес оформлення замовлень через Instagram, забезпечуючи точність та оперативність.
Створювала товарно-транспортні накладні (ТТН) у системі "Нової Пошти", надсилала ТТН клієнтам та оформлювала обміни товару за потреби.

Education

ЛНУ ім. І.Франка

Журналістики, Львів
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Уміння швидко засвоювати нову інформацію
  • Чесність
  • Зосередженість
  • Саморозвиток

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: