Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11060296/

Work experience

Адміністратор

from 10.2024 to now (1 year 4 months)
Oysters&Bubbles Gastro Hotel, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

• Зустріч, реєстрація, поселення та виселення
гостей
• Бронювання номерів, робота з касою
• Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
•Забезпечення комфортного перебування гостей
• Контроль порядку та координація роботи персоналу

Адміністратор готелю

from 11.2010 to 09.2024 (13 years 11 months)
готель Status, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

• Повний супровід гостей від заїзду до виїзду
• Робота з бронюваннями та касовою
дисципліною
• Підтримка високого рівня сервісу
• Ефективне вирішення конфліктів
• Співпраця з персоналом та організація щоденної роботи готелю

Education

ЛІЕТ

Менеджер готельного та ресторанного бізнесу, Львів
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Knowledge and skills

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Ведення документації
• Відповідальність
• Адаптивність
• Робота в команді
• Стресостійкість
• Організаторські здібності
• Творчий підхід

Language proficiencies

• English — beginner
• Polish — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Відповідальна та творча адміністраторка з понад 15-річним досвідом у готельно-ресторанному бізнесі. Легко знаходжу спільну мову з гостями та колегами, вмію працювати в команді, швидко адаптуюся до нових умов і відкрита до навчання та професійного розвитку. Орієнтована на сервіс, комфорт гостей і позитивну атмосферу в колективі.