Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11075085/

Work experience

Копірайтер

from 01.2025 to 01.2026 (1 year)
TraffBand, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Копірайтер з 1+ роком роботи з AI (Claude.ai, GPT-4o, Perplexity) у коміксах та гемблінг-афілейті. Спеціалізуюсь на оглядах жанрів коміксів (cyberpunk, супергерої, манга), генерую SEO-тексти, редагую AI-драфти, оптимізую під ключі. Грамотна українська + англійська Pre-Intermediate. Швидко вчуся digital тренди.

Досвід роботи
Копірайтер (комікси + гемблінг-афілейт), фріланс
01.10.2024 – 01.01.2026

Генерувала 50+ статей з фокусом на коміксах: огляди cyberpunk/супергероїв (Ghost in the Shell vs. Batman, Neuromancer-стиль), манга та indie через AI — CTR >5%, топ-10 Google.

Редагувала/оптимізувала контент (Ahrefs ключі, LSI), рерайт за планом — +25% конверсії для CBR/ScreenRant-стилю.

Підбирала теми: "Top 10 Comics That Predicted AI Gambling", промо слотів у стилі comic book lore (Gates of Olympus як міфічний квест).

Direct-менеджер

from 07.2024 to 12.2024 (6 months)
БрендБлум, Харків (Видавництво, поліграфія)

Організовувала та координувала процеси продажів поліграфічних послуг.
Забезпечувала виконання планів продажів та залучення нових клієнтів.
Розробляла стратегії розвитку клієнтської бази.
Контролювала виконання замовлень та дотримання строків.
Причина завершення роботи: скорочення обсягів роботи та зміна умов оплати

Direct-менеджер

from 12.2019 to 03.2023 (3 years 4 months)
SmartBridge, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- вела активне спілкування з клієнтами через соціальні мережі та месенджери, забезпечуючи обслуговування і оперативну підтримку.
- відповідала за збереження tone of voice бренду під час усіх комунікацій, що дозволило підвищити впізнаваність і лояльність клієнтів.
- консультувала клієнтів щодо послуг компанії, надаючи рекомендації та роз'яснення, що сприяло збільшенню кількості повторних замовлень.
- аналізувала зворотний зв'язок клієнтів для оптимізації продуктів і послуг, допомагаючи команді вдосконалити процеси обслуговування,
- працювати в програмі KeyCRM

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

from 09.2013 to 09.2017 (4 years)
Міміно, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Починала кар'єру як секретар, де відповідала за документообіг, взаємодію з фізичними особами та організацію внутрішніх процесів. Завдяки ефективній роботі й увазі до деталей, мене підвищили до менеджера по роботі з ключовими клієнтами, де я перейшла до обслуговування юридичних осіб.

- ефективно керувала великим обсягом документообігу: організовувала, перевіряла й обробляла документи, забезпечуючи відповідність стандартам компанії та вимогам законодавства. Мій підхід дозволяв зменшити час на підготовку документів, що прискорило бізнес-процеси.
- успішно підтримувала партнерські відносини з ключовими клієнтами. Завдяки розвиненим комунікативним навичкам та вмілому вирішенню конфліктних ситуацій, досягла високого рівня задоволеності клієнтів і довготривалих бізнес-відносин.
- виконувала багатозадачні обов'язки, швидко адаптуюсь до змін і водночас якісно виконую поставлені завдання. Це дозволяє не тільки підтримувати стабільний документообіг, а й створює можливості для розвитку взаємовигідного партнерства.
- покращувала ефективність внутрішніх процесів шляхом оптимізації обробки запитів і впровадження більш зручних рішень для клієнтів. Моя робота сприяла підвищенню продуктивності команди та кращому розподілу ресурсів.
Мій досвід показує високий рівень відповідальності та здатність ефективно працювати у динамічному середовищі, що має важливе значення для підтримки стабільних відносин з партнерами та збереження репутації компанії.

Education

Київський інститут бізнесу та технологій

Фінанси та кредит, Київ
Higher, from 2010 to 2014 (4 years)

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Творчий підхід
• Здатність до навчання
• Робота з дітьми
• Активність
• Завзятість
• Логічне мислення
• Малювання
• Доброзичливість
• Дитяча психологія
• Неконфліктність
• Зосередженість

Additional information

Розгладаю тільки пʼятиденний робочий графік з 9-18 та плаваючі вихідні