Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/110900/

Work experience

Chief Project Manager, Salesforce CRM Corporate Product Owner

from 10.2020 to now (5 years 3 months)
Interpipe, Дніпро (Металургійна промисловість, металообробка)

Керівництво проектом впровадження та доопрацювання Salesforce, аналіз та реінжиніринг бізнес-процесів корпорації.
Визначення потрібних доопрацювань та вдосконалень структури інформаційної бази та функціоналу.
Поставновка задач розробникам, опрацювання ТЗ, планування робіт і бюджетів, контроль їх виконання.
Стратегічне планування розвитку й удосконалення системи та процесів, взаємодія з корпоративними департаментами - визначення потреб та бізнесової мети, узгодження бізнес-вимог, планування процесів, термінів робіт та бюджетів.

За час, що минув здійснено глибоку кастомізацію системи:
• Розроблено та впроваджено повністю кастомізований функціонал «Анкетування клієнтів» (Marketing Cloud)
• Розроблено специфічний функціонал для зв'язку планування бюджету й планів виробництва з планами департаментів продажу
• Опрацьовано та впроваджено аналітику та прогнозування продажів
• Впроваджено функціонал керування квотами виробництва з динамічним коригуванням з огляду на динаміку продажів
• Впроваджено кастомізовані процедури Find Duplicate Accounts на основі алгоритмів фонетичного та лінгвістичного аналізу (Soundex, Levenstein Distance, Normalized Levenstein, Jaccard Similarity, Cosine Similarity)
• Розроблено та впроваджено кешовані репозиторії Accounts, Leads, Products тощо на основі абстракції sClasses
• Розроблено та впроваджено повністю кастомізований функціонал Leads & Sales Funnel
• Розроблено та впроваджено Customer Community Portal («кабінет клієнта»), де реалізовано розділи
- Enquiries
- Orders
- Delivery Status (для автомобільного та морського транспорту з відстеженням букингів)
- Production Plans & Facts
- Claims Management
- Debts & Fin. Balance

ІТ-директор (Член антикризової Ради директорів)

from 09.2019 to 05.2020 (9 months)
ТОВ ВКФ Дрогобицьий завод автокранів, Дрогобич (Машинобудування)

• Керування ІТ-підрозділами підприємства
• Загальне керування відділом підтримки користувачів ERP-системи (IT-Enterprise) та відділом розробки
• Аналіз і реінжиніринг бізнес-процесів компанії (виробництво, бухоблік, бюджетування та фінансове планування)
• Розробка нових процесів, аналіз проблем управління підприємством
• Опрацювання проєктної документації для розробників (власних та outsource)
• Опрацювання регламентів, постанов та інструкцій
• Підготування підприємства до впровадження нової версії ERP системи IT-Enterprise 2020.

Причина звільнення: припинення фінансування інвестором проєктів розвитку підприємства, відмова інвестора від проєктів у сфері ІТ у зв'язку з кризою

Головний адміністратор системи GMS OfficeTools (угода В2В)

from 07.2017 to 08.2019 (2 years 2 months)
Агроальянс, Дніпро (Автобізнес та автосервіс)

Досягнення:
Адміністрування та супровід системи GMS OfficeTools, розробка нових та вдосконалення наявних функціональних модулів (СУБД MS SQL 2008-2012, Delphi 7). Створення керованих звітних форм (FastReport).

За час роботи розроблено модулі:
• Управління клієнтами
• Управління продажами та маржинальністю
• Аналітика продажів
• Модуль звітності щодо обіговості коштів та маржинальності продажів
• Систематизовано дані системи, розроблено нові класифікатори робіт, запчастин, техніки.
• Внесено виправлення та вдосконалення до наявних модулів "Продажі техніки", "Контракти", "Аналітика продажів"

Керівник проекту супроводу та підтримки ERP, провідний системний аналітик

from 05.2015 to 07.2017 (2 years 3 months)
БаДМ ЛТД, ИИ, ООО, Дніпро (Машинобудування)

Адміністрування, супровід та вдосконалення ERP-системи GrossBee.
Розробка нових і виправлення наявних функціональних модулів системи, вдосконалення процесів.
За час роботи розроблено та впроваджено модулі:
- Виробничі операції
- Виробничі плани
- Розрахунок планової собівартості виробництва
- Модуль звітності: обіг коштів, аналітика продажів, маржинальність та прибутковість
Також внесено виправлення в наявні модулі "Продаж", "Контракти", "Аналітика" та ін.

Власний бізнес

from 11.2006 to 05.2015 (8 years 7 months)
NOVA-SOFT, Дніпро (IT)

Приватний підприємець
Основні види діяльності - впровадження та супровід SFA-систем (Агент+, Мобі-С, SalesWorks, ECOD-Agent), систем управління підприємством (Comarch ERP XL, Comarch Altum, Парус.ERP 8.0, IT-Enterprise) - аналіз і реінжиніринг бізнес-процесів замовника, підготовка й узгодження ТЗ, планування та виконання бюджету проєкту, керівництво командою впровадження, написання модулів інтерграції SFA-систем з обліковими системами (СУБД MS SQL Server, Postgres, Firebird), навчання користувачів, післяпроєктний супровід систем.

Здійснено успішні впровадження проєктів у таких клієнтів:
• Лакталіс Україна
• Нестле-Світоч
• СанІнтербрю Україна
• Алеф-Еліт
• Алеф-Віналь
• Ласунка
• Марс Україна
• Олімп
• Луга-Нова

Регіональный менеджер проектів

from 02.2004 to 11.2006 (2 years 10 months)
СофтСерв, Дніпро (IT)

Загальне керівництво регіональним офісом (хед-офіс регіонального представництва в Дніпрі, філії в Харкові та Донецьку, підконтрольний регіон - 8 областей), постановка задач для підлеглих - проекти з просування, продажу та впровадження інформаційних систем SalesWorks, IDMS. Аналіз ринку ПЗ, планування робіт, аналіз та реінжиніринг бізнес-процесів, контроль виконання бюджету філій, навчання користувачів, а також безпосередня участь у процесі впровадження інформаційних систем.

Регіональний керівник

from 08.2002 to 02.2004 (1 year 7 months)
IDM, Дніпро (IT)

Загальне керівництво регіональним офісом (підконтрольний регіон - 8 областей), постановка завдань просування, продажу та впровадження ERP-системи FinExpert (в тому числі галузевих рішень для сільгосппідприємств, для нафтогазодобувної галузі, машинобудівних підприємств), аналіз ринку ERP-систем, планування робіт, аналіз та реінжиніринг бізнес-процесів, контроль виконання бюджету філій, навчання користувачів, а також безпосередня участь у процесі впровадження інформаційних систем

Керівник проекту впровадження ERP

from 06.2000 to 06.2002 (2 years)
Конд. фабрика "Дніпровські зорі", Дніпро (Харчова промисловість)

Керівництво проєктом впровадження ERP-системи "Галактика" (за контрактом на впровадження) - планування робіт і бюджету проєкту, доопрацювання модуля "Виробництво", "Розрахунок собівартості", "Бух. облік", "Фін. планування та бюджет", контроль виконання етапів проєкту, планування й контроль виконання бюджету проєкту, загальне керівництво групою впровадження.

Асистент кафедри ЕКІТ, аспірант

from 12.1994 to 06.2000 (5 years 7 months)
Національний гірничий університет, Дніпро (Освіта, наука)

Викладач дисциплін "Бази даних", "Інформаційні системи управління підприємством", аспірант (дисертація кандидата економічних наук)

Провідний інженер ІТ

from 02.1993 to 12.1994 (1 year 11 months)
Фонд комунального майна ДніпроОДА, Дніпро (Державні організації)

Розробка і супровід системи обліку приватизованих об'єктів, загальні завдання провідного інженера ІТ

Education

Дніпропетровський інженерно-будівельний інститут

Інженер, Дніпро
Higher, from 1985 to 1990 (5 years)

Additional education and certificates

Аспірантура при кафедрі економічної кібернетики та інформаційних технологій НДАУ - дисертація "кандидата економічних наук"

1997 - 1999 р.р. Три роки

Knowledge and skills

• MS Access
• Linux
• SQL
• Парус
• Ubuntu
• Delphi
• VBA
• C++
• FinExpert
• BPWin
• СУБД
• Галактика ERP
• LAN
• Firebird
• SalesWorks
• VB.NET
• Агент Плюс
• Linux Mint
• T-SQL
• Windows API
• OpenSUSE
• MS Excel
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Управлінські навички
• Управління ІТ-проєктами
• Методології та стандарти управління підприємством (MRP
• MRP II
• Методології системного аналізу та BPR (IDEFxx)
• Стандарт управління взаємини з клієнтами (CRM)
• Складська та виробнича логістика (стандарт WMS)
• Досвід впровадження інформаційних систем класу ERP
• Досвід керівництва відділами та підрозділами
• Досвід розробки проектної документації
• Досвід навчання користувачів

Language proficiencies

• English — above average
• Polish — advanced
• Belorusian — above average

Additional information

- Маю власний автомобіль, водійські права категорії В (водійський досвід з 2009 року).

- Локація місця роботи: Україна, м. Дніпро.
Можливий переїзд в інше місто - за умови надання працедавцем службового помешкання або оплати винайманого житла.