• File

Анна

Менеджер по роботі з клієнтами

Age:
34 years
City of residence:
Irpin
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Анна Розум
Спеціаліст з кібезбезпеки
ІТ-спеціаліст в сфері кібербезпеки, мережах та технічній підтримці. Ефективно
впроваджувала та обслуговувала інфраструктуру, розробляла політики захисту від
кіберзагроз та забезпечувала конфіденційність, цілісність та незмінність інформації. Знання
законодавства у сфері захисту інформації та аналітичні навички в галузі ІТ.

Досвід роботи

01.12.2023 - 31.06.2024
Контакти Державна установа «Відкриті Публічні Фінанси»., Київ
Провідний фахівець з інформаційних технологій
Телефон
Відстежування стану інформаційних систем, технічних засобів та реагування на події
[open contact info](look above in the "contact info" section)
що пов’язані з відхиленням у їх роботі.
Визначення та усунення проблем у користувачів з використанням рішень для
Email віддаленого підключення до комп'ютера.
[open contact info](look above in the "contact info" section) Технічна підтримка користувачів по роботі з комп’ютерною технікою.
Підтримка і консультування користувачів по роботі з додатками Міністерства
Адреса фінансів України.
Ірпінь Своєчасне інформування (через E-Mail, систему оброблення заявок) адміністраторів
систем, відповідні підрозділи, що відповідають за їх роботу.
Приймання, реєстрація та оброблення звернень від користувачів.

Освіта
Наповнення бази знань, знайденими рішеннями.
Створення нових та актуалізація існуючих інструкцій.
Пошук та впровадження рішень по автоматизації та оптимізації існуючих процесів у
роботі інформаційних систем та інформуванні користувачів і адміністраторів.
2020 Використання в роботі HelpDesk — документування своєї роботи.
Бакалавр з кібербезпеки
Національний технічний університет 07.2022 - 01.12.2023
України КПІ
Міністерство фінансів України., Київ
2008
Бакалавр з обліку і аудиту Головний спеціаліст забезпечення кібербезпеки
Національний університет харчових
Розроблення політик захисту інформації, виконання робіт з визначення вимог до
технологій
захисту інформації, а також контролю за станом захищеності інформації в цих
системах.

Навички Участь відповідно до компетенції у розслідуванні кіберінцидентів та кібератак, а
також взаємодія з уповноваженими органами.
Здійснення організаційних, правових, інженерно-технічних заходів щодо
OS fundamentals забезпечення кібербезпеки, кіберзахисту та безпеки інформаційних технологій в
державному органі.
Network functional & Architecture
07.2021 - 11.2021
Protocols
ТОВ «ІТ-ДЕВЕЛОПМЕНТ»., Київ
AV principals, VPN, Firewall
Провідний фахівець з інформаційних технологій
Analytical skills Робота з клієнтами.
Проєктування Wi-Fi мереж під ключ.
Teamworking Складання комерційної пропозиції для впровадження мережевого обладнання на
замовлення клієнта.
Time Menagment
12.2019 - 08.2021
Problem Solving
Державна казначейська служба України., Київ
Головний спеціаліст управління мережевих сервісів
Мови Впровадження криптографічного та технічного захисту інформації для забезпечення
безпеки в інформаційних і комунікаційних системах, запобігання кіберінцидентам,
Українська виявлення і захист від кібератак, ліквідації їх наслідків та відновлення надійності
систем.
Англійська
Впровадження та налаштування політики безпеки для мережевих фаєрволів
(Checkpoint, Cisco).
Управління, налаштування обслуговування мережі та мережевого обладнання.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: