Наталія

Операційний менеджер

Considering positions: Операційний менеджер, Менеджерка з продажу, Адміністратор, Продукт-менеджер, Менеджер з імпорту

Employment type: full-time, part-time

Age: 50 years

City: Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11129689/?puid=323663

Work experience

Менеджерка з продажу. Координатор відділів проєктування та рекламаційй

from 03.2023 to 12.2025 (2 years 10 months)
ТОВ Меблік Юей, Київ (Роздрібна торгівля)

* Сформувала, склала кошторис і супроводила до
завершення 300+ індивідуальних замовлень
* Забезпечувала ефективну комунікацію з
клієнтами off/online
* Вела бухгалтерський облік та адмініструвала
первинну фінансову документацію (накладні,
акти, рахунки) безпосередньо в системі BAF
* Опрацювала та закрила 100% усіх вхідних
рекламаційних звернень у встановлені терміни зі
збереженням лояльності клієнтів
* Особисто розробила 102 дизайн-проєкти
Координувала напрямок проєктування і дизайну
у 7 регіонах України

Підприємиця

from 05.2000 to 02.2022 (21 years 10 months)
ФОП Соборнікова Наталія Михайлівна, Харків (Дизайн)

* Створила та управляла власним бізнесом «з нуля»
* Відкрила і забезпечила стабільну роботу двох
меблевих салонів
* Керувала повним циклом найму, навчання і
мотивації персоналу, сформувала ефективну
команду продажів
* Впроваджувала управління торговими та
сервісними підрозділами, стимулювала розвиток
команди продажів
* Розробила 200+ індивідуальних проєктів і
забезпечувала їх супровід на всіх етапах
* Активувала маркетингові кампанії
* Впровадила високі стандарти обслуговування
клієнтів, забезпечила бездоганну репутацію салонів

Education

Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця

Маркетингу і менеджменту
Higher, from 1993 to 1998 (5 years)

Additional education and certificates

Курс “Проджект Менеджер” Prometheus

2024
Certificate

Курс “Фундамент HR” Prometheus