Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11149919/

Work experience

Project manager

from 10.2024 to now (10 months)
Adcore, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Оптимізація процесів – спростила комунікацію між командами, впровадивши чітку систему передачі завдань та контролю їх виконання. Завдяки цьому зменшила кількість правок і прискорила реалізацію проєктів;

- Підвищення ефективності реклами – координувала роботу спеціалістів з реклами так, що рекламні кампанії почали приносити більше якісних лідів без збільшення бюджету;

- Автоматизація – запропонувала та впровадила рішення для автоматизації рутинних процесів, шляхом ведення таблиць, що зекономило команді години роботи щомісяця;

- Розвиток бренду – брала участь у розробці SMM-стратегії, яка допоможе збільшити впізнаваність агенції та залучити нових клієнтів;

- Управління кризами – швидко реагувала на форс-мажори, знаходила рішення та координувала команду так, щоб мінімізувати затримки та втрати;

- Мультитаскінг на максималках – успішно керувала кількома проєктами одночасно, балансуючи між фінансами, маркетингом, розробкою та адміністративними задачами.

Замісник директора

from 06.2024 to 10.2024 (4 months)
ТОВ "Ґеліос Віжн Україна", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Оперативне управління: Забезпечувала ефективну роботу центрів, оптимізуючи процеси постачання та ресурсного забезпечення;
- Кадрова політика: Займалася пошуком, відбором та інтеграцією нових співробітників, а також розробкою стратегій їх мотивації та професійного розвитку;
- Бізнес-розвиток: Вела переговори та укладала договори зі страховими компаніями, розширюючи клієнтську базу та покращуючи фінансові показники;
- Оптимізація процесів: Проводила аналіз та конвертацію бази відвідувачів та нових лідів у CRM-системі;.
- Маркетинг та комунікації: Керувала стратегією присутності центрів у соціальних мережах, розробляла контент-план та створювала візуальний контенту для публікацій;
- Операційне планування: Складала графіки роботи лікарів в ХЕЛСІ, оптимізуючи робочий процес та забезпечуючи максимальну доступність послуг для пацієнтів;
- Контроль якості: Здійснювала нагляд за роботою адміністративного персоналу, забезпечуючи високий рівень обслуговування клієнтів

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2023 to 06.2024 (7 months)
ТОВ «Ґеліос Віжн Україна», Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Розробляла та впроваджувала комунікаційну стратегію;
- Розробила та успішно впровадила комплексну комунікаційну стратегію для двох офтальмологічних центрів, що призвело до збільшення впізнаваності бренду;
- Підвищувала залученість ввдвідувачів за допомогою фото та відео контенту та публікації в соціальних мережах;
- Взаємодіяла з блогерами та організовувала співпрацю з ними;
- Оптимізувала присутність центрів у соціальних медіа, збільшивши кількість підписників на 200% та підвищивши рівень взаємодії на 150%, що призвело до зростання кількості нових відвідувачів на 30%;
- Налагодила внутрішню комунікацію, яка покращила обмін інформацією між центрами на та підвищила задоволеність співробітників;
- Організувала процес навчання з офтальмології для нових співробітників;
- Налагодила партнерські відносини з місцевими організаціями охорони здоров'я, що призвело до збільшення кількості направлень нових відвідувачів;
- Працювала з програмою управління онлайн-відгуками;

Менеджер якості та безпечності продуктів харчування

from 11.2019 to 02.2022 (2 years 3 months)
Фріланс, Київ (Харчова промисловість)

- Впровадження систем HACCP: Успішно розробила та впровадила системи HACCP для підприємств харчової промисловості різного профілю, що дозволило їм відповідати міжнародним стандартам безпеки харчових продуктів;
- Оптимізація процесів: Оптимізовувала виробничі процеси на підприємствах, що призвело до зниження ризиків безпеки харчових продуктів на та підвищення ефективності виробництва;
- Навчання персоналу: Розробила та провела комплексні тренінги з принципів HACCP та безпеки харчових продуктів для співробітників;
- Аудит та відповідність стандартам: Провела внутрішні аудити систем управління безпечністю харчових продуктів, що допомогло клієнтам успішно пройти сертифікацію за стандартами ISO 22000 та FSSC 22000
- Кризове управління: Розробила та впровадила протоколи реагування на кризові ситуації для компаній, що дозволило їм ефективно управляти потенційними ризиками для безпеки продуктів
- Аналіз ризиків: Провела комплексний аналіз ризиків для виробничих ліній, виявивши та усунувши потенційні загрози безпеці продукції;
- Оптимізація документації: Розробила ефективну систему документації HACCP, яка скоротила час на обробку документів та підвищила точність відстеження;
- Взаємодія з регуляторними органами: Успішно представляла інтереси клієнтів під час перевірок регуляторними органами, забезпечивши відповідність вимогам та уникнення штрафів;
- Інновації в моніторингу: Впровадила сучасні технології моніторингу критичних контрольних точок на підприємствах, що підвищило точність контролю на та скоротило час реагування на відхилення

Education

Національний університет харчових технологій

Економіка підприємства, Київ
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Диплом магістра за спеціальністю Економіка Підприємтва

Additional education and certificates

Projector institute- digital marketing

2023

Coursera

2023

Дія Освіта

2023 - 2024

Knowledge and skills

• Email-marketing
• Цифровий маркетинг та електронна комерція
• Ведення онлайн магазину
• SMM
• Проведення аналізу та визначення ЦА на різні види запитів
• Залучення та комунікація з лідами
• Стресостійкість
• Креативність
• Уміння аналізувати
• Створення Reels
• Розробка контент-плану
• Зйомка stories
• Ведення соціальних мереж
• Facebook Ads Manager
• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Проведення розіграшів
• Canva
• Google Analytics
• Відеомонтаж
• Здатність до навчання
• Творчий підхід
• Контент-менеджмент
• Розробка маркетингової стратегії
• Проведення презентацій
• Проведення рекламних кампаній
• Ведення CRM
• Користувач ChatGPT
• PR-менеджмент
• Zoho CRM
• 1С:Бухгалтерія
• Управлінські навички
• MS Excel
• Управління ІТ-проєктами
• Управління проєктами (виробництво)
• Figma
• Notion
• Google Tag Manager
• Google Ads
• Google Search Console
• Facebook Business Manager
• Facebook Analytics
• Meta ads

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

Прагну розширити свій досвід у сфері управління проєктами та маркетингу, працюючи з масштабними проєктами та комплексними задачами.

Серед моїх сильних сторін — вміння працювати в команді, комунікабельність, здатність швидко навчатися, стратегічне мислення, увага до деталей та супер слфт скіл "мені не байдуже або більше всіх треба")

Ціную роботу в команді, де можна постійно вчитися та розвиватися.

Готова активно розвиватися, братись за нові виклики, адаптуватися до нових умов і використовувати свої навички для ефективного виконання завдань.

Для звʼязку пишіть в будь-який месенджер за номером [open contact info](look above in the "contact info" section)

З повагою
Юлія Колісніченко