Наталія

Булдум Наталія Ігорівна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мета
Стремлюсь зайняти позицію керівника відділу продажів, де зможу застосувати свої стратегічні навички та лідерський досвід для досягнення видатних результатів, впроваджуючи інноваційні методи продажів та покращуючи командну динаміку.
Освіта
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
Факультет педагогіки та психології
2006 - 2010 рр.
Спеціальність: Вчитель початкових класів та англійської мови
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
Факультет педагогіки та психології
2010 - 2012 рр.
Спеціальність: Викладач педагогіки у вищій школі
Досвід роботи
Керівник групи продажів
Грудень 2019 — вересень 2022
• Успішно збільшила обсяг продажів на 30% в умовах високої конкуренції, впровадивши систему моніторингу продуктивності співробітників.
• Запустила проект вводних уроків з комп’ютерних курсів, що забезпечив середній чек на рівні 100K та щомісячний дохід у 50 млн. рублів.
• Розробила та реалізувала стратегію мотивації команди, що призвела до підвищення продуктивності на 25%.
• Створила успішну програму наставництва, що підвищила кваліфікацію новачків на 40%.
• Провела понад 200 годин тренінгів, що покращили клієнтський досвід та підвищили рівень утримання клієнтів на 20%.
• Оптимізувала внутрішні процеси, знизивши частку помилок під час презентації послуг компанії на 15%.
Менеджер з продажів
Вересень 2018 — Грудень 2019
• Провела понад 1000 успішних презентацій, що призвело до залучення нових клієнтів і збільшення доходу.
• Запровадила систему збору зворотного зв’язку від клієнтів, що підвищило задоволеність клієнтів на 30%.
• Вела документацію та звіти, що дозволяло відстежувати динаміку та ефективність роботи, а також виявляти можливості для покращення.
Вчитель англійської мови
Вересень 2008 — Травень 2018
• Провела понад 50 олімпіад, що призвело до підвищення рівня знань англійської мови серед студентів на регіональному рівні.
• Розробила навчальні матеріали, визнані колегами як найкращі практики в навчанні англійської мови.
• Організувала позакласні заходи, що сприяли розвитку комунікативних навичок учнів.
Навички
• Двомовність: вільне володіння англійською мовою та рівень B1 з турецької, що дозволяє ефективно працювати з міжнародними клієнтами.
• Лідерські якості: вміння надихати команду, створюючи атмосферу довіри та співпраці.
• Стратегічне мислення: здатність бачити загальну картину та розробляти чіткі плани для досягнення цілей.
• Аналітичні здібності: досвід у зборі та інтерпретації даних для прийняття обґрунтованих рішень.
• Ініціативність та креативність: схильність до впровадження нових ідей і підходів для покращення процесів.
Додаткова інформація
Навчання в рамках Skyeng для підвищення компетенцій керівника, включаючи сучасні методи управління командою та ефективні стратегії продажів.
Хобі: подорожі, випічка, вивчення культур інших країн.