Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Завідуючий аптекою

from 11.2024 to 05.2025 (7 months)
1 територіальне медичне об'єднання м. Львова, КНП, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з лікарями щодо забезпечення медикаментами.

Контроль за наявністю та зберіганням лікарських засобів.

Відпуск ліків клієнтам згідно з призначеннями.

Ведення документації по закупівлях, обліку та відпуску медикаментів.

Водій

from 08.2024 to now (1 year 5 months)

Виконання замовлень на перевезення пасажирів по місту та за його межами.

Забезпечення безпечної та комфортної поїздки для пасажирів.

Дотримання правил дорожнього руху та стандартів обслуговування клієнтів.

Підтримка технічного стану автомобіля, своєчасне проходження ТО.

Ведення документації (звіти, касова дисципліна) відповідно до вимог платформ.

Координація з диспетчерами та швидке реагування на замовлення.

Стабільне виконання замовлень з дотриманням часу та якості обслуговування.

Оптимізація маршрутів для економії часу та палива.

Відсутність штрафів і аварій за час роботи.

Водій

from 08.2024 to now (1 year 5 months)

Виконання замовлень на перевезення пасажирів по місту та за його межами.

Забезпечення безпечної та комфортної поїздки для пасажирів.

Дотримання правил дорожнього руху та стандартів обслуговування клієнтів.

Підтримка технічного стану автомобіля, своєчасне проходження ТО.

Ведення документації (звіти, касова дисципліна) відповідно до вимог платформ.

Координація з диспетчерами та швидке реагування на замовлення.

Стабільне виконання замовлень з дотриманням часу та якості обслуговування.

Оптимізація маршрутів для економії часу та палива.

Відсутність штрафів і аварій за час роботи.

Завідуючий аптекою

from 11.2018 to now (7 years 2 months)

Управління аптечними відділеннями та персоналом.

Консультування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, підвищення рівня задоволеності.

Оптимізація бізнес-процесів для збільшення прибутковості.

Нагороджений сертифікатом АПАУ за професійний внесок та роботу під час пандемії COVID-19.

Підтримка 95% позитивних відгуків від клієнтів.

Активна співпраця з медичними представниками.

Education

ТзОВ Медичний коледж "Монада"

Фармація, Львів
Specialized secondary, from 2015 to 2018 (3 years)

Additional education and certificates

Цифрограм для медичних працівників

2024, 46хвилин
Certificate

Knowledge and skills

• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Охайність
• Чесність
• Ввічливість
• Впевненість
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Робота із запереченнями
• Робота в команді
• Користувач ПК
• Ремонт ПК
• Збірка ПК
• Модернізація ПК
• Знання архітектури ПК
• Пунктуальність
• Водійські права кат. B
• Продаж медичних товарів
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Бажання вчитися і розвиватися
• Навчання персоналу
• Інтегроване навчання

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

ДМИТРЕЦЬКИЙ ВАСИЛЬ ВАСИЛЬОВИЧ
Україна, Львів
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
📧 [open contact info](look above in the "contact info" section)
📞 https://t.me/java_devJD

Професійний профіль:
Комунікабельний та орієнтований на результат спеціаліст із понад 7-річним досвідом роботи з клієнтами у фармацевтичній сфері, з яких 5 років – на керівних посадах аптечних точок у Львові, Львівській області та Ужгороді.
Володію середнім рівнем стресостійкості, вмінням швидко знаходити рішення у складних ситуаціях та підтримувати позитивну комунікацію.
Вільно володію українською та рос., англійська – рівень А1 (наразі проходжу інтенсивне навчання в AP Education, мета – C1).
Досвід роботи водієм сервісів Uklon, Bolt, 838 допоміг краще зрозуміти потреби клієнтів у сфері сервісу.

Досвід роботи:
ПП "Аптека Аронія" – керуючий аптечними точками (2018 – 2024, Львів / Львівська область / Ужгород);

-Управління аптечними відділеннями та персоналом.
-Консультування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, підвищення рівня задоволеності.
-Оптимізація бізнес-процесів для збільшення прибутковості.
-Нагороджений сертифікатом АПАУ за професійний внесок та роботу під час пандемії COVID-19.
-Підтримка 95% позитивних відгуків від клієнтів.
-Активна співпраця з медичними представниками.

КНП "Львівське Територіальне Медичне Об'єднання" (2024 – 2025, Львів);

-Робота з пацієнтами та лікарями в клінічних умовах.
-Забезпечення якісної комунікації та швидкого вирішення запитів.

Водій сервісів Uklon, Bolt, 838 (2024 – 2025);

-Виконання замовлень та забезпечення комфортного обслуговування пасажирів.
-Вирішення проблемних ситуацій у режимі реального часу.
-Дотримання високих стандартів обслуговування та комунікації.

Освіта:
Медичний коледж "Монада" – молодший спеціаліст
Спеціальність: клінічна фармація

Навички:
-Професійне володіння ПК та інтернет-сервісами
-Робота з клієнтами (онлайн та офлайн)
-Вирішення конфліктів та ведення переговорів
-Стресостійкість та швидка адаптація
-Основи програмування (навчання в Okten School)
-Організація та управління командою
-Активна робота з медичними представниками

Мови:
Українська – рідна
Англійська – А1 (в процесі навчання, мета – C1)
Рос. – вільно

Курси та навчання:
AP Education – інтенсивне вивчення англійської мови
Okten School – Java Full Stack Development (в процесі)