Олена
Оператор контакт-центру, 25 000 UAH
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11159767/
Work experience
Торговий представник
from 03.2025 to 10.2025
(8 months)
Спіка, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
•Успішно розвинула та підтримувала клієнтську базу зоомагазинів і ветеринарних клінік у закріпленому регіоні
•Збільшила обсяги продажів завдяки активному залученню нових клієнтів і розвитку довгострокових партнерських відносин
•Ефективно презентувала зоотовари та корми, підбираючи асортимент відповідно до потреб клієнтів
•Проводила переговори, укладала договори та контролювала виконання умов співпраці
•Забезпечувала якісну викладку товару та дотримання стандартів мерчандайзингу
•Аналізувала ринок і конкурентів, надавала пропозиції щодо покращення асортименту та продажів
•Підтримувала високий рівень сервісу, що сприяло повторним замовленням і лояльності клієнтів
Продавець-консультант
from 03.2022 to 10.2022
(8 months)
ГавкаЛавка, Одеса (Роздрібна торгівля)
Адміністратор магазину
from 06.2021 to 02.2022
(9 months)
SimplePets, Одеса (Роздрібна торгівля)
• Управление персоналом и контроль за соблюдением стандартов обслуживания
• Ведение отчетности, работа с товарооборотом и кассовым аппаратом
Продавець-консультант
from 05.2020 to 06.2021
(1 year 2 months)
Зоогурман, Одеса (Роздрібна торгівля)
• Консультирование клиентов по ассортименту товаров
• Помощь в выборе продукции и оформление покупок
• Заказ товара у поставщика, выкладка, контроль качества.
Старший продавець
from 08.2017 to 03.2020
(2 years 8 months)
Зооманія-Україна, Одеса (Роздрібна торгівля)
• Обучение и адаптация новых сотрудников.
•Мотивация команды для достижения высоких результатов.
Продажи и работа с клиентами
•Консультация покупателей по ассортименту товаров, включая корма, аксессуары, ветеринарные препараты и другие продукты для животных.
•Помощь в выборе товара, основанная на потребностях животных и запросах клиентов.
•Решение сложных или конфликтных ситуаций с клиентами.
Учет и контроль товара
•Прием и выкладка продукции на полки в соответствии со стандартами магазина.
•Проведение инвентаризаций, учет остатков и оформление заказов.
•Контроль сроков годности и состояния товаров (особенно кормов и медикаментов).
Поддержание порядка в магазине
•Обеспечение чистоты и порядка в торговом зале.
•Организация витрин и выставочных зон, чтобы привлечь внимание покупателей.
•Контроль за исправностью оборудования (например, аквариумов, витрин с живыми животными, террариумов).
Административные функции
•Составление отчетов о продажах, работе персонала и состоянии товарных запасов.
•Ведение кассовой дисциплины и отчетности.
•Коммуникация с руководством магазина по вопросам работы и развития.
Работа с живыми животными
•Уход за животными (кормление, уход за клетками, аквариумами и террариумами).
•Консультирование покупателей по уходу за питомцами.
•Обеспечение соблюдения санитарных норм в зонах с животными.
Education
Окепгрб
Адміністратор готелів, Одеса
Specialized secondary, from 2010 to 2014 (4 years)
Knowledge and skills
- Працьовитість
- Комунікабельність
- Ведення документації
- Управління магазином
- Здатність до навчання
- Користувач 1С
- Прямий продаж
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — beginner
Additional information
Шукаю віддалену роботу на пʼятиденний робочий тиждень або позмінно. Маю досвід роботи з офісними програмами, постійний доступ до інтернету та світла.
Маю активну позицію і наполегливо працюю, націлена на результат.
Працювала з CRM, сайтами, excel, word, 1C.
Мала досвід роботи ФОП. Комунікація з постачальниками, організація бізнесу, підбір персоналу, аналіз роботи, звітність і т.д.
Similar candidates
-
Оператор контакт-центру
30000 UAH, Dnipro -
Оператор інтернет-магазину
17000 UAH, Dnipro, Remote -
Оператор контакт-центру
30000 UAH, Dnipro -
Оператор контакт-центру
Dnipro -
Оператор call-центру
18000 UAH, Dnipro -
Оператор контакт-центру
20000 UAH, Dnipro