- File
Валерій
Фахівець технічної підтримки
- Considering positions:
- Фахівець технічної підтримки, Менеджер з продажу
- Age:
- 36 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11206217/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Дата народження: 11 Тра 1989
Регіон: Київ
Можливість переїзду:
Телефон (и): [
E-mail: [
Фахівець технічної підтримки
(оновлено 10 Тра 2024)
Ключова інформація
Обробка звернень користувачів у системі Service Desk Jira.
Консультація користувачів по роботі з комп’ютерною технікою, а також із системою ERP
(Microsoft Dynamics) та іншим програмним забезпеченням.
Апаратне забезпечення та периферійного обладнання.
Принципи роботи Incident/Problem management, аналіз інцидентів та проблем.
Досвід роботи
Провідний фахівець з підтримки користувачів
Лют 2020 - Кві 2024 (4 роки 3 міс)
ТОВ "МЛ "Діла"
Медицина та Охорона здоров'я
Освіта
Комунальний вищий навчальний заклад Київської обласної ради "Богуславський
гуманітарний коледж імені І.С. Нечуя-Левицького" (Богуслав)
рік закінчення 2009
Педагогічний ф-т, Початкове навчання. Інформатика.
Володіння мовами
Англійська - базовий
Similar candidates
-
Спеціаліст тех. підтримки
Kyiv -
Technical support specialist
Kyiv -
Customer support representative
40000 UAH, Kyiv -
Спеціаліст help desk
Kyiv -
Customer support representative
Kyiv, Zhytomyr -
Support manager
Kyiv