Юлія

Тихопій Юлія
КЕРІВНИК МАГАЗИНУ (МЕРЕЖІ)

Особисті дані
ТЕЛЕФОН: [open contact info](look above in the "contact info" section)

МІСТО: Біла Церква (Київська обл.)

ДАТА НАРОДЖЕННЯ: 04.07.1983 (41 рік)

ГРОМАДЯНСТВО: Україна

СІМЕЙНИЙ СТАН: Заміжня

ОСВІТА
КОІПОПК «Соціальна педагогіка»
(2000-2002)

МОВИ
Українська – рідна
Російська – вільно
Польська – середній
Англійська – початковий

ДОСЯГНЕННЯ

Влаштувавшись на посаду "Продавець-консультант", я досягла підвищення до "Керівника". Навчилась ефективно збільшувати продажі, вправно комунікувати із клієнтами, підбирати правильний підхід до кожного нового працівника компанії. Скориставшись своїми вміннями, зуміла з "нуля" налаштувати торгівельну точку та із нижчого рейтингу "піднести" до ТОП-магазину мережі.

Досвід роботи
ТОВ "TREND" Керуюча магазинів чоловічного одягу
2020-2024 (Київ)
Обов'язки:
- управління персоналом магазинів;
- робота з касовим апаратом, crm, TorgSoft (аналог 1с);
- розробка та впровадження системи адаптації, мотивації та атестації персоналу;
- підтримання стандартів обслуговування та мерчендайзингу;
- управління адміністративно-господарською та економічною діяльністю магазину;
- робота з контролюючими органами;
-підвищення лояльності покупців;
-забезпечення виконання плану продажу.

ТОВ "TREND" HR-менеджер
2017-2020 (Біла Церква)
Обов'язки:
- розміщення вакансії на всіх відповідних ресурсах;
- аналіз резюме та портфоліо;
- активний та пасивний пошук кандидатів:
- підготовка та проведення інтерв'ю;
- навчання нових працівників компанії (адаптація);
- робота в crm, job-сайти, офісні програми;
- ведення документації (працевлаштування/звільнення);
- організація корпоративних заходів.

«Ексклюзив» Продавець-консультант класичного чоловічого одягу
2013-2017 (Біла Церква)
Обов'язки:
- консультування покупців, допомога у виборі товару;
- оформлення розрахунків з покупцями, ведення касової документації;
- виконання плану продаж;
-інформування постійних покупців про спеціальні пропозиції та акції магазину;
- забезпечення порядку в торговому залі;
- викладка товару (мерчендайзинг).

Imperial Tobacco Промоутер у тютюновій компанії
2010-2012 (Біла Церква)
Обов'язки:
- презентація новинок тютюнових виробів;
- збільшення продажів;
- комунікація з клієнтами;
-видача подарунків за покупку;
-робота в crm.

Philip Morris Промоутер у тютюновій компанії
2008-2010(Біла Церква)
Обов'язки:
- надання інформації про новинки тютюнових виробів;
- збільшення продажів;
- комунікація з клієнтами;
- робота в crm.

Навички
• Комунікабельність
• Управління персоналом
• Аналітичне обґрунтування
• Ведення переговорів
• Лідерські здібності
• Вирішення конфліктів
Аналітичне обґрунтуванняАналітичне обґрунтування