Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11235836/

Work experience

Інженер технічної підтримки L2

from 08.2025 to 12.2025 (5 months)
Бінотел, ТОВ, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Отримав поглиблені аналітичні навички, навички роботи з VoIP технологіями.

Інженер тех. підтримки L1

from 12.2024 to 08.2025 (9 months)
Бінотел, ТОВ, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Не одноразово потрапляв в рейтинг, як найклієнтоорієнтованіший співробітник. Нерідко потрапляв в рейтинг продуктивності.
Отримав основні навички підтримки та обслуговування клієнта. Технічної складової, основні знання роботи PBX.

Education

Чернігівський ліцей №1 з поглибленням вивченням іноземних мов

Чернігів
Secondary, from 2012 to 2023 (11 years)

Knowledge and skills

• Адміністрування АТС
• Технічна підтримка користувачів
• Підтримка VoIP-мережі
• Аналітичне мислення
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Пунктуальність

Language proficiencies

English — average

Additional information

Технічний спеціаліст підтримки з досвідом роботи на рівнях L1 та L2. Професіонал у сфері VoIP, IP-мереж, діагностики інцидентів та віддаленої технічної допомоги. Володію сильними аналітичними навичками, швидко розв’язую проблеми клієнтів та ефективно взаємодію з іншими відділами компанії. Орієнтований на якість сервісу, стабільність інфраструктури та клієнтський досвід. Завжди готовий до нового досвіду та співпраці.